為補(bǔ)充廳堂人力、提升服務(wù)水平，興業(yè)銀行蘭州分行擬對(duì)大堂服務(wù)外包人員開(kāi)展供應(yīng)商征集工作，現(xiàn)就具體要求公告如下：

一、采購(gòu)需求與資格要求

1.1采購(gòu)需求

為有效補(bǔ)充廳堂人力，加強(qiáng)營(yíng)業(yè)廳統(tǒng)一管理，結(jié)合我行實(shí)際需求，需10名大堂服務(wù)外包人員。擬簽訂1年服務(wù)合同，根據(jù)實(shí)際投入人月數(shù)據(jù)實(shí)結(jié)算。

1.2 ?技術(shù)要求：

1.2.1具有獨(dú)立法人資格，并在人員、資質(zhì)、資金等方面具有相應(yīng)的能力。

1.2.2擁有專業(yè)的人力資源團(tuán)隊(duì)，具備豐富的人員招聘、管理等經(jīng)驗(yàn)。

1.2.3具有良好的商業(yè)信譽(yù)和健全的財(cái)務(wù)制度。

1.3 ?服務(wù)要求：

1.3.1滿足本行大堂服務(wù)用人標(biāo)準(zhǔn)；

1.3.2負(fù)責(zé)大堂服務(wù)外包人員有關(guān)銀行從業(yè)規(guī)范、服務(wù)禮儀等基本素質(zhì)的培訓(xùn)，保證大堂服務(wù)外包人員理解并執(zhí)行銀行網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)規(guī)范；

1.3.3保證大堂服務(wù)外包人員認(rèn)真履行相關(guān)職責(zé)；

1.3.4保證其提供的大堂服務(wù)外包人員基本穩(wěn)定。

1.4 ?供應(yīng)商資質(zhì)要求：具有勞務(wù)外包相關(guān)資質(zhì)證書(shū)；

1.4.1 ?企業(yè)成立1年以上，近三年財(cái)務(wù)穩(wěn)健，可穩(wěn)定提供服務(wù)。

1.4.2 ?包括但不限于2021年至今與六大國(guó)有銀行及十二家全國(guó)性股份制銀行的與本項(xiàng)目相似的成功案例。

二、報(bào)名要求

2.1 承諾中標(biāo)后在興業(yè)銀行開(kāi)立對(duì)公賬戶，若中標(biāo)本項(xiàng)目，則通過(guò)興業(yè)銀行對(duì)公賬戶結(jié)算該項(xiàng)目相關(guān)費(fèi)用。

2.2 充分理解我行服務(wù)需求并能夠根據(jù)需求提供相應(yīng)的服務(wù)。

2.3 應(yīng)具有良好的商業(yè)信譽(yù)和健全的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度。

2.4 未被“信用中國(guó)”網(wǎng)列入“重大稅收違法案件當(dāng)事人名單”、未被“中國(guó)執(zhí)行信息公開(kāi)網(wǎng)”列入“失信被執(zhí)行人名單”、未被“中國(guó)政府采購(gòu)網(wǎng)”列入“政府采購(gòu)嚴(yán)重違法失信行為信息記錄名單”、未被“國(guó)家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)”列入網(wǎng)站“嚴(yán)重違法失信企業(yè)名單”、在參加本次采購(gòu)活動(dòng)前3年內(nèi)未出現(xiàn)重大違法違規(guī)行為，近三年在我行無(wú)不良行為記錄，不在興業(yè)銀行供應(yīng)商禁用/退出期內(nèi)。

三、征集時(shí)間

本次供應(yīng)商征集自即日起至2025年1月24日23：59止。

四、報(bào)名方式

采購(gòu)聯(lián)系人：陳先生，聯(lián)系電話：0931-8409329，18189547810聯(lián)系時(shí)間：工作日8:30—12:00，14:30—18:00(其他時(shí)間請(qǐng)勿打擾)。若有意向請(qǐng)將供應(yīng)商資料于征集截止時(shí)間前提交至chenruilin@cib.com.cn,390531140@qq.com聯(lián)系事項(xiàng)郵箱。

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報(bào)名注意事項(xiàng)：

1.提交的供應(yīng)商資料內(nèi)容包括如下三項(xiàng)：

材料1：《興業(yè)銀行股份有限公司蘭州分行大堂服務(wù)外包人員》供應(yīng)商征集反饋材料-公司名稱（全稱）

材料2：興業(yè)銀行股份有限公司蘭州分行大堂服務(wù)外包人員供應(yīng)商征集信息收集表

材料3：供應(yīng)商準(zhǔn)入信息導(dǎo)入模板

以上三項(xiàng)材料填報(bào)模板詳見(jiàn)附件，提交材料無(wú)需加蓋公司蓋章。

2.提交資料所發(fā)送的郵件名稱如下：《興業(yè)銀行股份有限公司蘭州分行大堂服務(wù)外包人員》供應(yīng)商征集反饋材料-公司名稱（全稱）。請(qǐng)僅發(fā)送一封郵件，拆分發(fā)送多封郵件視為無(wú)效應(yīng)答。

3.提交供應(yīng)商資料大小不超過(guò)10M。（提交的郵件附件總大小超過(guò)10M自動(dòng)攔截視為無(wú)效應(yīng)答，附件請(qǐng)勿通過(guò)第三方郵箱轉(zhuǎn)存附件）

五、注意事項(xiàng)

1.能夠完全滿足我行采購(gòu)需求、有合作意向、無(wú)不良行為記錄的供應(yīng)商均可報(bào)名。

2.本次市場(chǎng)調(diào)研不代表采購(gòu)邀請(qǐng)或意向，僅為調(diào)研市場(chǎng)情況發(fā)起。經(jīng)審查符合條件者，我行將會(huì)主動(dòng)聯(lián)系報(bào)名者；不符合條件者，將不會(huì)聯(lián)系報(bào)名者，材料予以保密。

3.本次市場(chǎng)調(diào)研不收取供應(yīng)商的任何費(fèi)用。

4.供應(yīng)商須對(duì)報(bào)名信息和資料的真實(shí)性負(fù)責(zé)。如提供虛假材料，將取消報(bào)名資格并列入我行供應(yīng)商黑名

單。

5.對(duì)于上述事項(xiàng)存在疑問(wèn)的，請(qǐng)及時(shí)與我行聯(lián)系。

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