? ? ? ? ? ? ? ? ? 某部數(shù)字化病案應(yīng)用系統(tǒng)維保服務(wù)采購(gòu)項(xiàng)目采購(gòu)公告?

一、?項(xiàng)目名稱(chēng)：數(shù)字化病案應(yīng)用系統(tǒng)維保服務(wù)采購(gòu)項(xiàng)目

二、?項(xiàng)目編號(hào)：2024-JQXWGX-F9058

三、?項(xiàng)目?jī)?nèi)容

四、項(xiàng)目要求

（一）服務(wù)時(shí)間及地點(diǎn)

服務(wù)期限：自合同簽訂之日起一年負(fù)責(zé)我院數(shù)字化病案系統(tǒng)維保工作。

服務(wù)地點(diǎn)：甘肅蘭州，具體地點(diǎn)由需求科室指定。

服務(wù)方式：由中標(biāo)方負(fù)責(zé)上門(mén)或遠(yuǎn)程進(jìn)行維保工作。

（二）服務(wù)要求

1 .咨詢(xún)服務(wù)：軟件功能的應(yīng)用咨詢(xún)。服務(wù)方式包括現(xiàn)場(chǎng)、電話、電子郵箱網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程、QQ等。

2 .故障排除：數(shù)字化制作軟件，應(yīng)用軟件，使用過(guò)程中出現(xiàn)功能錯(cuò)誤時(shí)，協(xié)助查找、排除軟件故障，保證系統(tǒng)功能正常運(yùn)行。服務(wù)方式包括現(xiàn)場(chǎng)、電話、電子郵箱網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程、QQ等。

3.日常維護(hù)：保障軟件正常使用，協(xié)助甲方建立日常維護(hù)記錄，定期與甲方系統(tǒng)管理人員共同檢查系統(tǒng)運(yùn)行情況，并形成系統(tǒng)維護(hù)記錄制度和系統(tǒng)管理規(guī)范。服務(wù)方式包括現(xiàn)場(chǎng)、電話、電子郵箱網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程、QQ等。

4 .數(shù)據(jù)調(diào)整：因操作不當(dāng)或其它原因造成數(shù)據(jù)出現(xiàn)部分或全部錯(cuò)誤（包括但不限于查找不到患者信息、不能編輯病歷信息等），協(xié)助甲方系統(tǒng)維護(hù)人員進(jìn)行數(shù)據(jù)調(diào)整。如因電腦主機(jī)、服務(wù)器、存儲(chǔ)設(shè)備需要更換，配合將系統(tǒng)或數(shù)據(jù)遷至甲方提供的服務(wù)器或存儲(chǔ)設(shè)備中。服務(wù)方式包括現(xiàn)場(chǎng)、電話、電子郵箱網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程、QQ等。

5 .特殊服務(wù)：系統(tǒng)災(zāi)難發(fā)生時(shí)，乙方承諾立即響應(yīng)，配合甲方減少數(shù)據(jù)損失，降低災(zāi)難對(duì)整個(gè)系統(tǒng)正常運(yùn)行的影響。服務(wù)方式包括現(xiàn)場(chǎng)、電話、電子郵箱網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程、QQ等。

6.系統(tǒng)培訓(xùn)：根據(jù)甲方實(shí)際需要開(kāi)展培訓(xùn)，對(duì)甲方管理人員或相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行系統(tǒng)的使用、管理思想、管理流程統(tǒng)一培訓(xùn)。服務(wù)方式包括現(xiàn)場(chǎng)、電話、電子郵箱網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程、QQ等。

7 .維護(hù)培訓(xùn)：甲方系統(tǒng)維護(hù)人員的簡(jiǎn)單培訓(xùn)。服務(wù)方式包括現(xiàn)場(chǎng)、電話、電子郵箱網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程、QQ等。

8 .巡檢服務(wù)：乙方到甲方現(xiàn)場(chǎng)檢查系統(tǒng)模塊運(yùn)行情況，與甲方維護(hù)人員溝通，提供常見(jiàn)問(wèn)題的解決辦法，巡檢結(jié)束后給甲方提供巡檢報(bào)告。每年巡檢2-4次，服務(wù)方式包括遠(yuǎn)程、現(xiàn)場(chǎng)等。

9 .問(wèn)題解答：解答系統(tǒng)及數(shù)據(jù)庫(kù)疑難問(wèn)題。服務(wù)方式包括現(xiàn)場(chǎng)、電話、電子郵箱網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程、QQ等。

（三）專(zhuān)利權(quán)和保密要求

投標(biāo)供應(yīng)商應(yīng)保證使用方在使用該貨物或其任何一部分時(shí)，不受第三方侵權(quán)指控。同時(shí)，投標(biāo)供應(yīng)商不得向第三方泄露采購(gòu)機(jī)構(gòu)提供的技術(shù)文件。

（四）付款方式

供應(yīng)商報(bào)價(jià)即為成交價(jià)。包含服務(wù)費(fèi)、利潤(rùn)、稅金、裝卸載費(fèi)、運(yùn)雜費(fèi)、安裝費(fèi)、人員培訓(xùn)費(fèi)、售后服務(wù)費(fèi)及相應(yīng)費(fèi)用。本項(xiàng)目不付預(yù)付款，待所有服務(wù)內(nèi)容完成后一次性支付成交價(jià)的100%。

五、供應(yīng)商遴選方式

請(qǐng)有意愿參與供應(yīng)商填寫(xiě)附件2.docx，按規(guī)定時(shí)間到指定地點(diǎn)報(bào)價(jià),該項(xiàng)目采用最低價(jià)法組織，通過(guò)資格性審查（詳見(jiàn)資格性審查要求），且服務(wù)要求完全響應(yīng)（填寫(xiě)服務(wù)要求響應(yīng)偏離表）的供應(yīng)商為合格供應(yīng)商，報(bào)價(jià)最低的供應(yīng)商作為預(yù)成交供應(yīng)商。

六、提交時(shí)間和地點(diǎn)

（一）提交資料時(shí)間及地點(diǎn)：

1.時(shí)間：2024年10月9日9時(shí)（北京時(shí)間）；

2.地點(diǎn)：甘肅省蘭州市七里河區(qū)南濱河中路333號(hào)科技辦公樓7樓會(huì)議室。

（二）需提供以下資料：

資格性審查要求：

1.營(yíng)業(yè)執(zhí)照或事業(yè)單位法人證書(shū)?(提供加蓋企業(yè)鮮章的影印件)；

2.報(bào)價(jià)截止時(shí)間，供應(yīng)商成立時(shí)間不少于3年；

3.法定代表人資格證明書(shū)；

4.法定代表人授權(quán)書(shū)（除法定代表人參加之外，須提供法定代表人和被授權(quán)人身份證復(fù)印件）；

5.非外資企業(yè)或外資控股企業(yè)的書(shū)面聲明（企業(yè)提供，事業(yè)單位、軍隊(duì)單位不需要提供）；

6.投標(biāo)供應(yīng)商主要股東或出資人信息；

7.未被“信用中國(guó)”網(wǎng)站列入失信被執(zhí)行人、重大稅收違法案件當(dāng)事人名單，未被列入政府采購(gòu)嚴(yán)重失信行為記錄名單，未被列入軍隊(duì)供應(yīng)商暫停名單，未在軍隊(duì)采購(gòu)供應(yīng)商失信名單禁入處罰期內(nèi)的承諾書(shū)；

8.服務(wù)承諾書(shū)；

9.報(bào)名登記表。

10.報(bào)價(jià)單（單獨(dú)封裝）

（三）?審核方式及地點(diǎn)

1.審核方式：供應(yīng)商現(xiàn)場(chǎng)遞交裝訂的資料，我方統(tǒng)一審核，通過(guò)審核且報(bào)價(jià)最低為中標(biāo)供應(yīng)商。

2.地點(diǎn)：甘肅省蘭州市七里河區(qū)南濱河中路333號(hào)科技辦公樓7樓會(huì)議室。

七、本采購(gòu)項(xiàng)目相關(guān)信息在《甘肅經(jīng)濟(jì)信息網(wǎng)》發(fā)布。

八、聯(lián)系方式

聯(lián) 系 人：馮助理

聯(lián)系電話：0931-8995026