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清水縣創(chuàng)造性開展優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境評(píng)議工作典型案例
  • 時(shí)間:2024-09-27
  • 來源:愛清水

近年來,清水縣委、縣政府將《優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境條例》作為開展優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境各項(xiàng)工作的重要依據(jù),把推進(jìn)辦事方便、法治良好、成本競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)、生態(tài)宜居作為踐行市場(chǎng)化、法治化、國(guó)際化發(fā)展目標(biāo)的重要抓手,凝心聚力,踔厲奮發(fā),全縣營(yíng)商環(huán)境建設(shè)工作取得了顯著成效。

一、總體情況

2024年以來,清水縣認(rèn)真貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記關(guān)于優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境重要指示批示精神,堅(jiān)持將優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境作為高質(zhì)量發(fā)展的“生命線工程”,成立營(yíng)商環(huán)境建設(shè)局,設(shè)立營(yíng)商環(huán)境中心,聚焦2023年全省營(yíng)商環(huán)境評(píng)價(jià)、企業(yè)滿意度調(diào)查和市優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境政策落實(shí)情況專項(xiàng)審計(jì)反饋問題整改,印發(fā)《全縣優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境提質(zhì)增效年行動(dòng)方案》《2023年全省營(yíng)商環(huán)境評(píng)價(jià)反饋清水縣問題整改臺(tái)賬》《清水縣優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境評(píng)議工作實(shí)施方案》,全面落實(shí)“包抓聯(lián)”“六必訪”“白名單”“民營(yíng)企業(yè)座談會(huì)”“一把手坐窗口、走流程、解難題”“沉浸式”體驗(yàn)等制度,建立工作會(huì)商、問題交辦、督查評(píng)價(jià)、動(dòng)態(tài)反饋聯(lián)動(dòng)機(jī)制和“周調(diào)度、月通報(bào)、季考核、半年評(píng)議、年總結(jié)”考評(píng)機(jī)制,將營(yíng)商環(huán)境工作納入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門年度實(shí)績(jī)考核,常態(tài)化督查跟進(jìn),推動(dòng)政務(wù)服務(wù)、市場(chǎng)監(jiān)管、執(zhí)法司法、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、項(xiàng)目落地、人文體驗(yàn)、問題整改提質(zhì)增效,營(yíng)商環(huán)境得到持續(xù)優(yōu)化,有力推動(dòng)了全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展。

二、主要做法

根據(jù)《清水縣優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境評(píng)議工作實(shí)施方案》具體要求,7月下旬由縣人大、縣政協(xié)牽頭,組織部分人大代表、政協(xié)委員,抽調(diào)相關(guān)部門工作人員組成4個(gè)評(píng)議組,采取現(xiàn)場(chǎng)評(píng)議、電話評(píng)議、大會(huì)評(píng)議、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查問卷評(píng)議的方式對(duì)全縣18鄉(xiāng)鎮(zhèn)、12個(gè)指標(biāo)牽頭單位、69個(gè)其他單位進(jìn)行了評(píng)議,主要圍繞《清水縣優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境提質(zhì)增效年行動(dòng)方案》提出的實(shí)施7大行動(dòng)27項(xiàng)具體任務(wù),《2023年全省營(yíng)商環(huán)境評(píng)價(jià)反饋清水縣問題整改臺(tái)賬》梳理的8個(gè)方面25項(xiàng)具體問題,以及營(yíng)商環(huán)境評(píng)價(jià)指標(biāo)提升、部門職責(zé)貫徹執(zhí)行情況等中心任務(wù),通過實(shí)地走訪、查閱資料、召開座談會(huì)、聽取服務(wù)對(duì)象(企業(yè)、部門)意見建議和問卷調(diào)查等形式全面開展優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境評(píng)議工作。

一是評(píng)議全面客觀公正促質(zhì)效。評(píng)議在2023年甘肅省營(yíng)商環(huán)境評(píng)價(jià)指標(biāo)體系基礎(chǔ)上,緊盯世界銀行B-Ready 指標(biāo)導(dǎo)向,充分吸納各鄉(xiāng)鎮(zhèn)各部門意見,形成符合實(shí)際、導(dǎo)向明確、具有清水特色的調(diào)查評(píng)議體系和方法,建立健全與世界銀行標(biāo)準(zhǔn)銜接、國(guó)內(nèi)先進(jìn)可比的指標(biāo)評(píng)價(jià)體系;規(guī)范設(shè)置評(píng)議標(biāo)準(zhǔn)程序和方法,堅(jiān)持多維度數(shù)據(jù)采集企業(yè)群眾調(diào)查和實(shí)地校核印證相結(jié)合,確保數(shù)據(jù)客觀真實(shí)準(zhǔn)確、結(jié)果科學(xué)公正權(quán)威,全面反映全縣營(yíng)商環(huán)境情況;按照全覆蓋無盲區(qū)的要求,通過評(píng)價(jià)及時(shí)了解市場(chǎng)主體對(duì)營(yíng)商環(huán)境的感受和訴求,徹底改變優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作“上熱中溫下冷”的局面,發(fā)現(xiàn)存在的薄弱環(huán)節(jié)和突出問題,推動(dòng)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)各部門找準(zhǔn)找實(shí)深化營(yíng)商環(huán)境改革的發(fā)力點(diǎn)和突破點(diǎn),有針對(duì)性地完善政策措施、提升服務(wù)質(zhì)效,實(shí)現(xiàn)以評(píng)促改、以評(píng)促優(yōu),推動(dòng)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)各部門爭(zhēng)先進(jìn)位、比學(xué)趕超。

二是評(píng)議緊盯反饋問題促整改。評(píng)議針對(duì)各類反饋問題整改情況進(jìn)行了全覆蓋回頭看,逐條梳理舉一反三,對(duì)2023年全省營(yíng)商環(huán)境評(píng)價(jià)反饋8個(gè)方面25個(gè)問題和全市優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境政策落實(shí)情況專項(xiàng)審計(jì)反饋4個(gè)方面20個(gè)問題,查看分類建立整改臺(tái)賬整改銷號(hào)情況及清單管理資料。經(jīng)評(píng)議核查,至目前,2023年全省優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境評(píng)價(jià)反饋問題已完成整改21個(gè),整改完成率84%,正在整改4個(gè),預(yù)計(jì)9月底前完成;全市優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境政策落實(shí)情況專項(xiàng)審計(jì)反饋問題已完成整改17個(gè),整改完成率85%,正在整改3個(gè),預(yù)計(jì)11月底前完成。

三是評(píng)議量化結(jié)果排名促提升。本次優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境評(píng)議工作均采用百分制綜合評(píng)定,12個(gè)指標(biāo)牽頭單位按照現(xiàn)場(chǎng)評(píng)議得分占60%、電話評(píng)議得分占20%、大會(huì)評(píng)議得分占20%(代表委員評(píng)議得分占12%、單位互評(píng)得分占8%)計(jì)算,18鄉(xiāng)鎮(zhèn)和69個(gè)其他單位按照現(xiàn)場(chǎng)評(píng)議得分占60%,大會(huì)評(píng)議得分占40%(代表委員評(píng)議得分占25%、單位互評(píng)得分占15%)計(jì)算。按照各鄉(xiāng)鎮(zhèn)各部門承擔(dān)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境不同的任務(wù)分別對(duì)12個(gè)指標(biāo)牽頭單、69個(gè)其他單位和18個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)三個(gè)類別進(jìn)行打分排名。評(píng)議結(jié)果納入年度優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作綜合考核管理,影響考核等級(jí),同時(shí),將評(píng)議結(jié)果與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子、領(lǐng)導(dǎo)干部年度考核評(píng)價(jià)、干部選拔任用等結(jié)合起來,鼓勵(lì)先進(jìn),鞭策后進(jìn),推動(dòng)全縣營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化再升級(jí)。

三、取得成效

清水縣優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境評(píng)議累計(jì)召開部門企業(yè)代表座談會(huì)29次、電話訪談企業(yè)92戶、走訪企業(yè)36戶、與企業(yè)面對(duì)面交流124戶、評(píng)議發(fā)現(xiàn)各類問題91條(其中指標(biāo)牽頭單位66條、其他單位17條、鄉(xiāng)鎮(zhèn)8條),收集網(wǎng)絡(luò)調(diào)查問卷830份,較全面詳細(xì)準(zhǔn)確摸清了全縣企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)服務(wù)惠企政策落實(shí)情況。

一是服務(wù)體系逐步健全。整合設(shè)置市場(chǎng)主體設(shè)立、項(xiàng)目審批、稅務(wù)辦理、不動(dòng)產(chǎn)登記、社會(huì)事務(wù)5個(gè)綜合窗口和“高效辦成一件事”“跨省通辦”2個(gè)專窗,上線“高效辦成一件事”事項(xiàng)6個(gè),“教育入學(xué)”一件事列為全省試點(diǎn)縣;共辦理各類政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)11.56萬件,其中線上受理辦件9.76萬件,全程網(wǎng)辦率100%,按期辦結(jié)率97.73%,群眾滿意度100%。

二是辦事效能不斷提升。緊盯企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)全周期,企業(yè)開辦和注銷時(shí)間均壓縮至1個(gè)工作日內(nèi)全程網(wǎng)辦,上半年新辦各類經(jīng)營(yíng)主體1190戶,注銷各類經(jīng)營(yíng)主體909戶,個(gè)轉(zhuǎn)企10戶。不動(dòng)產(chǎn)登記高頻業(yè)務(wù)5個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié),用水用氣用暖報(bào)裝流程壓縮至1個(gè)環(huán)節(jié),最優(yōu)達(dá)到1個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)。企業(yè)融資成本進(jìn)一步降低,200萬元以下貸款擔(dān)保費(fèi)率由1%降至0.8%。獲得電力“一證辦”“刷臉辦”應(yīng)用率100%,高、低壓客戶辦電環(huán)節(jié)壓減至4個(gè)和2個(gè)工作日,供電可靠率提升至99.92%,電壓合格率提升至99.89%。建成咨詢引導(dǎo)和幫辦代辦專區(qū),可幫辦事項(xiàng)占比60%;推行“容缺受理”“告知承諾”“集中審批”“并聯(lián)審批”,項(xiàng)目全流程辦理時(shí)長(zhǎng)壓縮至51天。

三是助企紓困落實(shí)有力。建立民間投資問題“收集—辦理—反饋”閉環(huán)管理機(jī)制,累計(jì)向民間資本平臺(tái)推介項(xiàng)目6個(gè)1.48億元。全面落實(shí)《甘肅省促進(jìn)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的若干措施》,逐條制定具體落實(shí)措施,進(jìn)一步明確部門責(zé)任、完成時(shí)限,“清單式”推進(jìn)實(shí)施。建立完善與民營(yíng)企業(yè)常態(tài)化溝通交流和解決問題工作機(jī)制,收集企業(yè)問題訴求24個(gè);全縣2553名干部對(duì)2800戶企業(yè)包抓聯(lián),收集資金融資、政策享受、要素保障等9個(gè)方面問題157條,已協(xié)調(diào)解決156條,辦結(jié)率99%;“甘肅信易貸平臺(tái)” 獲貸企業(yè)211家5.13億元、獲貸占比5.23%,有效為市場(chǎng)主體紓困解難,提振企業(yè)發(fā)展信心。

四是信用建設(shè)扎實(shí)推進(jìn)。歸集“雙公示”信息1.34萬條,合規(guī)率100%;歸集五類行政管理信息1.06萬條,水、氣、信用承諾、合同履約等特定領(lǐng)域信息1.58萬條;在省級(jí)以上平臺(tái)上報(bào)信用創(chuàng)新實(shí)踐信息6期;在24個(gè)領(lǐng)域開展信用分級(jí)分類監(jiān)管,被列入失信聯(lián)合懲戒對(duì)象的企業(yè)占比0.88%,上半年市對(duì)縣區(qū)營(yíng)商環(huán)境評(píng)價(jià)排名全市第1。


編輯:張平安

責(zé)編:王玉芳

編審:劉紅艷


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