2008年旅游產(chǎn)業(yè)
- 時(shí)間:2009-03-14
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一、2007年甘肅省旅游業(yè)發(fā)展情況
2007年,全省旅游行業(yè)認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,著力改善產(chǎn)業(yè)發(fā)展外部環(huán)境,加強(qiáng)了行業(yè)監(jiān)管,加大了宣傳促銷(xiāo)力度,使全省旅游業(yè)得到了較快發(fā)展。全省旅游接待人數(shù)2423.05萬(wàn)人次,比上年增加818.62萬(wàn)人次,增長(zhǎng)51.02%;完成旅游業(yè)總收入115.91億元人民幣,比上年增加35.71億元,增長(zhǎng)44.5%。
(一)加強(qiáng)和規(guī)范行業(yè)監(jiān)管,強(qiáng)化旅游安全工作,全面提高旅游服務(wù)質(zhì)量和水平
推行《中國(guó)公民出境旅游合同》范本,對(duì)“零負(fù)團(tuán)費(fèi)”、惡性削價(jià)競(jìng)爭(zhēng)等突出問(wèn)題進(jìn)行重點(diǎn)整治。繼續(xù)開(kāi)展誠(chéng)信和文明旅游活動(dòng),深化誠(chéng)信旅游建設(shè)。嚴(yán)格年檢工作,完善旅行社退出機(jī)制。全年有43家旅行社暫緩?fù)ㄟ^(guò)年檢,13家旅行社注銷(xiāo)許可證。制定了旅游飯店星級(jí)評(píng)定工作規(guī)范,完成了酒泉賓館申報(bào)五星級(jí)飯店的推薦評(píng)定、15家旅游飯店的星級(jí)評(píng)定及33家旅游星級(jí)飯店的復(fù)核工作。爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)家5A級(jí)精品景區(qū),崆峒山風(fēng)景名勝區(qū)和嘉峪關(guān)長(zhǎng)城文化旅游景區(qū)被授予首批國(guó)家5A級(jí)旅游景區(qū)。完成了31家景區(qū)申報(bào)4A、3A、2A級(jí)旅游景區(qū)的評(píng)定工作。制定下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)我省旅游安全工作的意見(jiàn)》,促進(jìn)了旅游安全工作。
(二)整合宣傳促銷(xiāo)力量,進(jìn)一步提升甘肅旅游整體形象
按照國(guó)家旅游局“加大入境旅游,加快基礎(chǔ)建設(shè),加速?lài)?guó)內(nèi)旅游,加強(qiáng)形象宣傳”的要求,突出了加強(qiáng)資源整合和區(qū)域聯(lián)合,強(qiáng)化了甘肅旅游整體形象和重點(diǎn)旅游景區(qū)的宣傳推介工作。參加了新加坡、日本、德國(guó)等地旅游宣傳促銷(xiāo),以及第十屆“海峽兩岸旅行業(yè)聯(lián)誼會(huì)”、2007香港國(guó)際旅游博覽會(huì)、2007中國(guó)(昆明)國(guó)際旅游交易會(huì)和海峽兩岸臺(tái)北旅展等活動(dòng),強(qiáng)化了入境旅游宣傳促銷(xiāo)工作。積極參加2007中國(guó)國(guó)內(nèi)旅游交易會(huì)、廣交會(huì)、第八屆西部國(guó)際博覽會(huì)、新絲綢之路—2007黃河經(jīng)濟(jì)協(xié)作區(qū)旅游經(jīng)濟(jì)合作峰會(huì)、2007中國(guó)北方旅游交易會(huì)和蘭洽會(huì)等展會(huì),加大了國(guó)內(nèi)宣傳促銷(xiāo)力度。重點(diǎn)宣傳推介了天水伏羲公祭大典、拉卜楞寺大法會(huì)、康縣陽(yáng)壩采茶節(jié)等活動(dòng),以及永靖縣“中國(guó)西部休閑水鄉(xiāng)黃河三峽旅游宣傳推介會(huì)和全國(guó)儺舞大賽”、平?jīng)觥镑攘︶轻肌甭糜瓮平殡娨曂頃?huì),組織和指導(dǎo)省內(nèi)旅游宣傳促銷(xiāo)工作。
(三)以規(guī)劃為總綱,項(xiàng)目為載體,加快旅游資源開(kāi)發(fā)和景區(qū)建設(shè)
配合國(guó)家旅游局“絲綢之路旅游區(qū)總體規(guī)劃”編制組完成對(duì)絲綢之路甘肅段的考察工作;完成了全省旅游業(yè)發(fā)展“十一五”規(guī)劃綱要修訂工作。根據(jù)省政府《關(guān)于批轉(zhuǎn)<省旅游局 省農(nóng)牧廳關(guān)于大力推進(jìn)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的實(shí)施意見(jiàn)>的通知精神》,認(rèn)真開(kāi)展鄉(xiāng)村旅游資源調(diào)研,提出了針對(duì)性的政策性意見(jiàn),努力推進(jìn)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展。加強(qiáng)旅游項(xiàng)目開(kāi)發(fā)建設(shè)和招商引資工作,爭(zhēng)取國(guó)債資金1300萬(wàn)元,支持陜甘邊區(qū)蘇維埃政府舊址景區(qū)、臘子口戰(zhàn)役遺址景區(qū)和高臺(tái)烈士陵園等紅色旅游景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目建設(shè)。爭(zhēng)取國(guó)家旅游發(fā)展基金和省財(cái)政安排的旅游發(fā)展資金,加大了對(duì)《甘肅省旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃》和《甘肅省旅游業(yè)發(fā)展第十一個(gè)五年規(guī)劃綱要》所列重點(diǎn)項(xiàng)目的支持。
(四)加強(qiáng)旅游隊(duì)伍建設(shè),全面提高旅游從業(yè)人員整體素質(zhì)
繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)從業(yè)人員在崗教育培訓(xùn),提高從業(yè)人員的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。全年共培訓(xùn)旅行社員工、賓館職工及導(dǎo)游資格考生1890人。積極推進(jìn)導(dǎo)游隊(duì)伍建設(shè),認(rèn)真組織開(kāi)展了資格考試和等級(jí)考核工作。推薦了我省旅游系統(tǒng)先進(jìn)集體、勞動(dòng)模范、先進(jìn)工作者人選,帶動(dòng)了全行業(yè)精神文明建設(shè)。
雖然2007年全省旅游工作得到了快速發(fā)展,但由于我省旅游產(chǎn)業(yè)仍處于夯實(shí)基礎(chǔ)、逐步培育的階段,旅游業(yè)發(fā)展仍然存在許多困難和問(wèn)題,主要表現(xiàn)為:旅游法律法規(guī)建設(shè)和體制機(jī)制建設(shè)滯后;發(fā)展方式依然粗放,市場(chǎng)化、集約化和國(guó)際化水平不高;旅游人才結(jié)構(gòu)性短缺問(wèn)題日益凸顯;旅游產(chǎn)品體系不完善、結(jié)構(gòu)不合理,供需結(jié)構(gòu)性矛盾突出;旅游景區(qū)點(diǎn)基礎(chǔ)設(shè)施和配套服務(wù)設(shè)施不完善,功能欠缺,滿(mǎn)足不了游客需要;旅游市場(chǎng)管理水平有待提高;旅游產(chǎn)業(yè)化發(fā)展面臨的任務(wù)艱巨。
二、2008年全省旅游業(yè)發(fā)展主要任務(wù)
按照省委、省政府的統(tǒng)一部署,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,以把旅游業(yè)培育成我省國(guó)民經(jīng)濟(jì)的戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè)和重要產(chǎn)業(yè)為目標(biāo),堅(jiān)持“黨委重視,政府主導(dǎo),市場(chǎng)運(yùn)作,各方支持”的發(fā)展原則,抓好宣傳促銷(xiāo)、行業(yè)管理和旅游安全等重點(diǎn)工作,全面實(shí)施“四年倍增計(jì)劃”,實(shí)現(xiàn)旅游業(yè)又好又快、好中求快發(fā)展。
(一)規(guī)劃先行,加快資源整合和開(kāi)發(fā)步伐
實(shí)施好《甘肅省旅游發(fā)展規(guī)劃》。按照總體旅游發(fā)展規(guī)劃,做好重點(diǎn)旅游城市、重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)景區(qū)和重點(diǎn)線(xiàn)路的專(zhuān)項(xiàng)規(guī)劃和開(kāi)發(fā)工作。認(rèn)真貫徹落實(shí)《關(guān)于大力推進(jìn)全省鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的實(shí)施意見(jiàn)》,抓好全省鄉(xiāng)村旅游發(fā)展規(guī)劃和合理開(kāi)發(fā)。積極配合國(guó)家有關(guān)部門(mén)做好《絲綢之路旅游發(fā)展規(guī)劃》的編制和“絲綢之路整體申報(bào)世界文化遺產(chǎn)”工作,把甘肅整體納入國(guó)家開(kāi)發(fā)的絲綢之路旅游范疇,加強(qiáng)區(qū)域聯(lián)合,促進(jìn)共同發(fā)展。
(二)提升素質(zhì),構(gòu)筑大旅游發(fā)展格局
積極協(xié)調(diào),省市共同努力,力爭(zhēng)把蘭州打造成西北區(qū)域旅游依托中心,發(fā)揮輻射帶動(dòng)作用。實(shí)行區(qū)域聯(lián)動(dòng)戰(zhàn)略。以敦煌-嘉峪關(guān)區(qū)域?yàn)辇堫^,帶動(dòng)河西五市的聯(lián)動(dòng)開(kāi)發(fā);以天水-平?jīng)鰹橐劳?,帶?dòng)?xùn)|南部四市的聯(lián)動(dòng)開(kāi)發(fā);以甘南-隴南為核心,帶動(dòng)臨夏-甘南-隴南-大九寨旅游區(qū)和省內(nèi)旅游大環(huán)線(xiàn)的聯(lián)動(dòng)開(kāi)發(fā)。加大旅游人力資源開(kāi)發(fā)力度,充分發(fā)揮旅游行政部門(mén)對(duì)旅游教育培訓(xùn)的引導(dǎo)、組織和管理作用,不斷提升旅游從業(yè)人員整體素質(zhì)。加強(qiáng)協(xié)會(huì)建設(shè),進(jìn)一步發(fā)揮協(xié)會(huì)的社會(huì)中介和行業(yè)組織作用。
(三)加大旅游服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度,進(jìn)一步夯實(shí)旅游業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)
認(rèn)真實(shí)施“旅游服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施配套年”活動(dòng),堅(jiān)持聯(lián)合協(xié)作、整體推進(jìn)的方針,大力加強(qiáng)旅游服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。積極推動(dòng)公路、鐵路、機(jī)場(chǎng)建設(shè),努力形成以蘭州為中心的高速交通網(wǎng)絡(luò)。促進(jìn)省內(nèi)主要旅游城市和主要旅游景區(qū)(點(diǎn))之間的公路改造以及旅游景區(qū)(點(diǎn))與國(guó)(?。┑赖倪B接道路建設(shè)。結(jié)合旅游資源保護(hù)與綜合利用,合理確定項(xiàng)目布局與建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),完善配套建設(shè)旅游基礎(chǔ)設(shè)施,力爭(zhēng)解決重要景區(qū)的廁所問(wèn)題。嚴(yán)格執(zhí)行《旅游景區(qū)(點(diǎn))質(zhì)量等級(jí)劃分與評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)》,加大A級(jí)景區(qū)評(píng)定力度,重點(diǎn)申報(bào)3A級(jí)以上旅游景區(qū),爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)家5A級(jí)旅游景區(qū),加快推進(jìn)4A級(jí)旅游景區(qū)信息化建設(shè)工作。
(四)創(chuàng)新宣傳促銷(xiāo)方式,提升旅游整體形象
積極邀請(qǐng)境外旅行商、旅行團(tuán)、媒體到我省觀光旅游、考察踩線(xiàn),強(qiáng)化入境旅游宣傳促銷(xiāo)工作。積極參加旅交會(huì)和廣交會(huì)等國(guó)內(nèi)大型旅游節(jié)慶和展會(huì),利用2008北京奧運(yùn)會(huì)和2010上海世博會(huì)舉辦的有利時(shí)機(jī),加強(qiáng)與周邊省份的協(xié)作與配合,聯(lián)合開(kāi)展宣傳促銷(xiāo)活動(dòng),努力打造“精品絲路、多彩甘肅”旅游形象,加大國(guó)內(nèi)宣傳促銷(xiāo)力度。樹(shù)立全省一盤(pán)棋的思想,大力整合資源和產(chǎn)品,形成省市縣既明確分工,又相互協(xié)作的宣傳促銷(xiāo)模式,創(chuàng)新省內(nèi)宣傳促銷(xiāo)工作機(jī)制。
(五)加強(qiáng)行業(yè)管理,提高旅游服務(wù)質(zhì)量和水平
加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合,聯(lián)合開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)整治。在甘肅旅游政務(wù)網(wǎng)上設(shè)立旅游質(zhì)量案件處理平臺(tái),做好旅游質(zhì)量投訴受理工作。認(rèn)真貫徹即將修訂出臺(tái)的《旅行社條例》,依法擴(kuò)展旅行社經(jīng)營(yíng)的市場(chǎng)范圍。建立旅游專(zhuān)家咨詢(xún)和公共信息服務(wù)機(jī)制、健全旅游服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制、完善緊急救援和旅游保險(xiǎn)體系,進(jìn)一步加強(qiáng)旅游服務(wù)機(jī)制建設(shè)。推動(dòng)天水、嘉峪關(guān)和敦煌市創(chuàng)建中國(guó)最佳旅游城市,促進(jìn)隴南市、合作市、白銀市創(chuàng)建中國(guó)優(yōu)秀旅游城市。進(jìn)一步加大旅游飯店星級(jí)評(píng)定工作。繼續(xù)加強(qiáng)旅游安全,做好旅游信息化建設(shè)等工作。
2007年,全省旅游行業(yè)認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,著力改善產(chǎn)業(yè)發(fā)展外部環(huán)境,加強(qiáng)了行業(yè)監(jiān)管,加大了宣傳促銷(xiāo)力度,使全省旅游業(yè)得到了較快發(fā)展。全省旅游接待人數(shù)2423.05萬(wàn)人次,比上年增加818.62萬(wàn)人次,增長(zhǎng)51.02%;完成旅游業(yè)總收入115.91億元人民幣,比上年增加35.71億元,增長(zhǎng)44.5%。
(一)加強(qiáng)和規(guī)范行業(yè)監(jiān)管,強(qiáng)化旅游安全工作,全面提高旅游服務(wù)質(zhì)量和水平
推行《中國(guó)公民出境旅游合同》范本,對(duì)“零負(fù)團(tuán)費(fèi)”、惡性削價(jià)競(jìng)爭(zhēng)等突出問(wèn)題進(jìn)行重點(diǎn)整治。繼續(xù)開(kāi)展誠(chéng)信和文明旅游活動(dòng),深化誠(chéng)信旅游建設(shè)。嚴(yán)格年檢工作,完善旅行社退出機(jī)制。全年有43家旅行社暫緩?fù)ㄟ^(guò)年檢,13家旅行社注銷(xiāo)許可證。制定了旅游飯店星級(jí)評(píng)定工作規(guī)范,完成了酒泉賓館申報(bào)五星級(jí)飯店的推薦評(píng)定、15家旅游飯店的星級(jí)評(píng)定及33家旅游星級(jí)飯店的復(fù)核工作。爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)家5A級(jí)精品景區(qū),崆峒山風(fēng)景名勝區(qū)和嘉峪關(guān)長(zhǎng)城文化旅游景區(qū)被授予首批國(guó)家5A級(jí)旅游景區(qū)。完成了31家景區(qū)申報(bào)4A、3A、2A級(jí)旅游景區(qū)的評(píng)定工作。制定下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)我省旅游安全工作的意見(jiàn)》,促進(jìn)了旅游安全工作。
(二)整合宣傳促銷(xiāo)力量,進(jìn)一步提升甘肅旅游整體形象
按照國(guó)家旅游局“加大入境旅游,加快基礎(chǔ)建設(shè),加速?lài)?guó)內(nèi)旅游,加強(qiáng)形象宣傳”的要求,突出了加強(qiáng)資源整合和區(qū)域聯(lián)合,強(qiáng)化了甘肅旅游整體形象和重點(diǎn)旅游景區(qū)的宣傳推介工作。參加了新加坡、日本、德國(guó)等地旅游宣傳促銷(xiāo),以及第十屆“海峽兩岸旅行業(yè)聯(lián)誼會(huì)”、2007香港國(guó)際旅游博覽會(huì)、2007中國(guó)(昆明)國(guó)際旅游交易會(huì)和海峽兩岸臺(tái)北旅展等活動(dòng),強(qiáng)化了入境旅游宣傳促銷(xiāo)工作。積極參加2007中國(guó)國(guó)內(nèi)旅游交易會(huì)、廣交會(huì)、第八屆西部國(guó)際博覽會(huì)、新絲綢之路—2007黃河經(jīng)濟(jì)協(xié)作區(qū)旅游經(jīng)濟(jì)合作峰會(huì)、2007中國(guó)北方旅游交易會(huì)和蘭洽會(huì)等展會(huì),加大了國(guó)內(nèi)宣傳促銷(xiāo)力度。重點(diǎn)宣傳推介了天水伏羲公祭大典、拉卜楞寺大法會(huì)、康縣陽(yáng)壩采茶節(jié)等活動(dòng),以及永靖縣“中國(guó)西部休閑水鄉(xiāng)黃河三峽旅游宣傳推介會(huì)和全國(guó)儺舞大賽”、平?jīng)觥镑攘︶轻肌甭糜瓮平殡娨曂頃?huì),組織和指導(dǎo)省內(nèi)旅游宣傳促銷(xiāo)工作。
(三)以規(guī)劃為總綱,項(xiàng)目為載體,加快旅游資源開(kāi)發(fā)和景區(qū)建設(shè)
配合國(guó)家旅游局“絲綢之路旅游區(qū)總體規(guī)劃”編制組完成對(duì)絲綢之路甘肅段的考察工作;完成了全省旅游業(yè)發(fā)展“十一五”規(guī)劃綱要修訂工作。根據(jù)省政府《關(guān)于批轉(zhuǎn)<省旅游局 省農(nóng)牧廳關(guān)于大力推進(jìn)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的實(shí)施意見(jiàn)>的通知精神》,認(rèn)真開(kāi)展鄉(xiāng)村旅游資源調(diào)研,提出了針對(duì)性的政策性意見(jiàn),努力推進(jìn)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展。加強(qiáng)旅游項(xiàng)目開(kāi)發(fā)建設(shè)和招商引資工作,爭(zhēng)取國(guó)債資金1300萬(wàn)元,支持陜甘邊區(qū)蘇維埃政府舊址景區(qū)、臘子口戰(zhàn)役遺址景區(qū)和高臺(tái)烈士陵園等紅色旅游景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目建設(shè)。爭(zhēng)取國(guó)家旅游發(fā)展基金和省財(cái)政安排的旅游發(fā)展資金,加大了對(duì)《甘肅省旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃》和《甘肅省旅游業(yè)發(fā)展第十一個(gè)五年規(guī)劃綱要》所列重點(diǎn)項(xiàng)目的支持。
(四)加強(qiáng)旅游隊(duì)伍建設(shè),全面提高旅游從業(yè)人員整體素質(zhì)
繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)從業(yè)人員在崗教育培訓(xùn),提高從業(yè)人員的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。全年共培訓(xùn)旅行社員工、賓館職工及導(dǎo)游資格考生1890人。積極推進(jìn)導(dǎo)游隊(duì)伍建設(shè),認(rèn)真組織開(kāi)展了資格考試和等級(jí)考核工作。推薦了我省旅游系統(tǒng)先進(jìn)集體、勞動(dòng)模范、先進(jìn)工作者人選,帶動(dòng)了全行業(yè)精神文明建設(shè)。
雖然2007年全省旅游工作得到了快速發(fā)展,但由于我省旅游產(chǎn)業(yè)仍處于夯實(shí)基礎(chǔ)、逐步培育的階段,旅游業(yè)發(fā)展仍然存在許多困難和問(wèn)題,主要表現(xiàn)為:旅游法律法規(guī)建設(shè)和體制機(jī)制建設(shè)滯后;發(fā)展方式依然粗放,市場(chǎng)化、集約化和國(guó)際化水平不高;旅游人才結(jié)構(gòu)性短缺問(wèn)題日益凸顯;旅游產(chǎn)品體系不完善、結(jié)構(gòu)不合理,供需結(jié)構(gòu)性矛盾突出;旅游景區(qū)點(diǎn)基礎(chǔ)設(shè)施和配套服務(wù)設(shè)施不完善,功能欠缺,滿(mǎn)足不了游客需要;旅游市場(chǎng)管理水平有待提高;旅游產(chǎn)業(yè)化發(fā)展面臨的任務(wù)艱巨。
二、2008年全省旅游業(yè)發(fā)展主要任務(wù)
按照省委、省政府的統(tǒng)一部署,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,以把旅游業(yè)培育成我省國(guó)民經(jīng)濟(jì)的戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè)和重要產(chǎn)業(yè)為目標(biāo),堅(jiān)持“黨委重視,政府主導(dǎo),市場(chǎng)運(yùn)作,各方支持”的發(fā)展原則,抓好宣傳促銷(xiāo)、行業(yè)管理和旅游安全等重點(diǎn)工作,全面實(shí)施“四年倍增計(jì)劃”,實(shí)現(xiàn)旅游業(yè)又好又快、好中求快發(fā)展。
(一)規(guī)劃先行,加快資源整合和開(kāi)發(fā)步伐
實(shí)施好《甘肅省旅游發(fā)展規(guī)劃》。按照總體旅游發(fā)展規(guī)劃,做好重點(diǎn)旅游城市、重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)景區(qū)和重點(diǎn)線(xiàn)路的專(zhuān)項(xiàng)規(guī)劃和開(kāi)發(fā)工作。認(rèn)真貫徹落實(shí)《關(guān)于大力推進(jìn)全省鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的實(shí)施意見(jiàn)》,抓好全省鄉(xiāng)村旅游發(fā)展規(guī)劃和合理開(kāi)發(fā)。積極配合國(guó)家有關(guān)部門(mén)做好《絲綢之路旅游發(fā)展規(guī)劃》的編制和“絲綢之路整體申報(bào)世界文化遺產(chǎn)”工作,把甘肅整體納入國(guó)家開(kāi)發(fā)的絲綢之路旅游范疇,加強(qiáng)區(qū)域聯(lián)合,促進(jìn)共同發(fā)展。
(二)提升素質(zhì),構(gòu)筑大旅游發(fā)展格局
積極協(xié)調(diào),省市共同努力,力爭(zhēng)把蘭州打造成西北區(qū)域旅游依托中心,發(fā)揮輻射帶動(dòng)作用。實(shí)行區(qū)域聯(lián)動(dòng)戰(zhàn)略。以敦煌-嘉峪關(guān)區(qū)域?yàn)辇堫^,帶動(dòng)河西五市的聯(lián)動(dòng)開(kāi)發(fā);以天水-平?jīng)鰹橐劳?,帶?dòng)?xùn)|南部四市的聯(lián)動(dòng)開(kāi)發(fā);以甘南-隴南為核心,帶動(dòng)臨夏-甘南-隴南-大九寨旅游區(qū)和省內(nèi)旅游大環(huán)線(xiàn)的聯(lián)動(dòng)開(kāi)發(fā)。加大旅游人力資源開(kāi)發(fā)力度,充分發(fā)揮旅游行政部門(mén)對(duì)旅游教育培訓(xùn)的引導(dǎo)、組織和管理作用,不斷提升旅游從業(yè)人員整體素質(zhì)。加強(qiáng)協(xié)會(huì)建設(shè),進(jìn)一步發(fā)揮協(xié)會(huì)的社會(huì)中介和行業(yè)組織作用。
(三)加大旅游服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度,進(jìn)一步夯實(shí)旅游業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)
認(rèn)真實(shí)施“旅游服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施配套年”活動(dòng),堅(jiān)持聯(lián)合協(xié)作、整體推進(jìn)的方針,大力加強(qiáng)旅游服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。積極推動(dòng)公路、鐵路、機(jī)場(chǎng)建設(shè),努力形成以蘭州為中心的高速交通網(wǎng)絡(luò)。促進(jìn)省內(nèi)主要旅游城市和主要旅游景區(qū)(點(diǎn))之間的公路改造以及旅游景區(qū)(點(diǎn))與國(guó)(?。┑赖倪B接道路建設(shè)。結(jié)合旅游資源保護(hù)與綜合利用,合理確定項(xiàng)目布局與建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),完善配套建設(shè)旅游基礎(chǔ)設(shè)施,力爭(zhēng)解決重要景區(qū)的廁所問(wèn)題。嚴(yán)格執(zhí)行《旅游景區(qū)(點(diǎn))質(zhì)量等級(jí)劃分與評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)》,加大A級(jí)景區(qū)評(píng)定力度,重點(diǎn)申報(bào)3A級(jí)以上旅游景區(qū),爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)家5A級(jí)旅游景區(qū),加快推進(jìn)4A級(jí)旅游景區(qū)信息化建設(shè)工作。
(四)創(chuàng)新宣傳促銷(xiāo)方式,提升旅游整體形象
積極邀請(qǐng)境外旅行商、旅行團(tuán)、媒體到我省觀光旅游、考察踩線(xiàn),強(qiáng)化入境旅游宣傳促銷(xiāo)工作。積極參加旅交會(huì)和廣交會(huì)等國(guó)內(nèi)大型旅游節(jié)慶和展會(huì),利用2008北京奧運(yùn)會(huì)和2010上海世博會(huì)舉辦的有利時(shí)機(jī),加強(qiáng)與周邊省份的協(xié)作與配合,聯(lián)合開(kāi)展宣傳促銷(xiāo)活動(dòng),努力打造“精品絲路、多彩甘肅”旅游形象,加大國(guó)內(nèi)宣傳促銷(xiāo)力度。樹(shù)立全省一盤(pán)棋的思想,大力整合資源和產(chǎn)品,形成省市縣既明確分工,又相互協(xié)作的宣傳促銷(xiāo)模式,創(chuàng)新省內(nèi)宣傳促銷(xiāo)工作機(jī)制。
(五)加強(qiáng)行業(yè)管理,提高旅游服務(wù)質(zhì)量和水平
加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合,聯(lián)合開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)整治。在甘肅旅游政務(wù)網(wǎng)上設(shè)立旅游質(zhì)量案件處理平臺(tái),做好旅游質(zhì)量投訴受理工作。認(rèn)真貫徹即將修訂出臺(tái)的《旅行社條例》,依法擴(kuò)展旅行社經(jīng)營(yíng)的市場(chǎng)范圍。建立旅游專(zhuān)家咨詢(xún)和公共信息服務(wù)機(jī)制、健全旅游服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制、完善緊急救援和旅游保險(xiǎn)體系,進(jìn)一步加強(qiáng)旅游服務(wù)機(jī)制建設(shè)。推動(dòng)天水、嘉峪關(guān)和敦煌市創(chuàng)建中國(guó)最佳旅游城市,促進(jìn)隴南市、合作市、白銀市創(chuàng)建中國(guó)優(yōu)秀旅游城市。進(jìn)一步加大旅游飯店星級(jí)評(píng)定工作。繼續(xù)加強(qiáng)旅游安全,做好旅游信息化建設(shè)等工作。
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