- 時(shí)間：2021-11-01
- 來(lái)源：定西市人民政府
近年來(lái)，我市圍繞深入貫徹落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院和省市關(guān)于深化“放管服”改革、“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”各項(xiàng)決策部署，緊緊圍繞數(shù)字政府建設(shè)，按照“組網(wǎng)、上云、用數(shù)、賦智”思路，依托定西市一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)，全面提升網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)能力，不斷優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，企業(yè)和群眾的獲得感與滿意度明顯增強(qiáng)。
以政務(wù)服務(wù)領(lǐng)域提質(zhì)增效為抓手，全面提升整體水平。市政管局主動(dòng)對(duì)標(biāo)國(guó)內(nèi)、省內(nèi)先進(jìn)城市的先進(jìn)做法，結(jié)合本市實(shí)際，提出打造以“一網(wǎng)、一云、一中心、一平臺(tái)、一碼”為核心的“網(wǎng)云數(shù)端”協(xié)同發(fā)力的智慧政務(wù)體系，并與優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境建設(shè)、疫情防控、脫貧攻堅(jiān)等市委、市政府重點(diǎn)工作有機(jī)結(jié)合，做好一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)應(yīng)用，網(wǎng)上服務(wù)能力顯著提升。截止目前，甘肅政務(wù)服務(wù)網(wǎng)定西市縣區(qū)子站已覆蓋市縣鄉(xiāng)村四級(jí)，進(jìn)駐政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)183276項(xiàng)，其中市市級(jí)事項(xiàng)923項(xiàng)、縣區(qū)事項(xiàng)9050項(xiàng)、鄉(xiāng)村事項(xiàng)173303項(xiàng)，政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)可網(wǎng)辦率提升到97.76%；全市政務(wù)服務(wù)依申請(qǐng)6類政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)上可辦率達(dá)99.65%，全市部門單位通過(guò)平臺(tái)辦件累計(jì)2541820件，產(chǎn)生辦件量事項(xiàng)比例全省第一。依托“i定西”和“定政通”APP推進(jìn)更多高頻事項(xiàng)“掌上辦、指尖辦”，實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)、生活服務(wù)、醫(yī)療衛(wèi)生、智慧醫(yī)保等高頻、熱頻政務(wù)民生服務(wù)事項(xiàng)線上辦、線上查。政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)通過(guò)移動(dòng)端辦理、查詢數(shù)量穩(wěn)步增長(zhǎng)，已占線上總量的46.9%。
以協(xié)同聯(lián)動(dòng)為手段，著力補(bǔ)強(qiáng)主要工作短板。市政管局根據(jù)深化“放管服”改革工作考核指標(biāo)和政務(wù)服務(wù)能力評(píng)估指標(biāo)，逐一研究分析，梳理短板弱項(xiàng)、制定整改方案，并將任務(wù)分解到縣區(qū)、部門，明確自查整改要求和時(shí)間節(jié)點(diǎn)，通過(guò)召開(kāi)部署會(huì)議、組織專題培訓(xùn)、主動(dòng)匯報(bào)對(duì)接，對(duì)各項(xiàng)考核評(píng)估指標(biāo)進(jìn)行詳細(xì)解讀，確保各項(xiàng)工作落地落實(shí)，取得實(shí)效。
以問(wèn)題倒逼為途徑，有效提升關(guān)鍵指標(biāo)。堅(jiān)持目標(biāo)導(dǎo)向、問(wèn)題導(dǎo)向，定期編發(fā)工作提示和工作通報(bào)。對(duì)市級(jí)部門、各縣區(qū)各部門網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)能力建設(shè)進(jìn)行周調(diào)度、月通報(bào)，目前，全市“最多跑一次”事項(xiàng)比率達(dá)100%，“零跑腿”事項(xiàng)占比達(dá)80.67%，為企業(yè)和群眾提供“一網(wǎng)通辦”大平臺(tái)，以“數(shù)據(jù)跑路”代替“群眾跑”。