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構(gòu)建城市數(shù)字治理新格局
  • 時間:2024-02-21
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  • 來源:經(jīng)濟日報-中國經(jīng)濟網(wǎng)

  數(shù)字化轉(zhuǎn)型是推進城市治理現(xiàn)代化的關鍵路徑,是提升市民幸福指數(shù)的重要抓手。中央經(jīng)濟工作會議強調(diào),要實施城市更新行動,打造宜居、韌性、智慧城市。北京、上海、成都等城市紛紛出臺相關政策,支持運用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等數(shù)字化手段,提高城市科學化、精細化、智能化治理水平。

  國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù)顯示,2023年末全國城鎮(zhèn)常住人口93267萬人,比上年末增加1196萬人,常住人口城鎮(zhèn)化率為66.16%,比上年末提高0.94個百分點。這標志著當前我國新型城鎮(zhèn)化進程穩(wěn)步推進,城鎮(zhèn)化建設取得了歷史性成就。但隨著城市人口、功能和規(guī)模的擴張,城市治理難度也越來越大。城市治理數(shù)字化轉(zhuǎn)型可以有效改善傳統(tǒng)治理過程中的信息不對稱、治理速度遲緩、治理效能低下等問題,確保人民群眾享有更優(yōu)質(zhì)普惠的公共服務。因此,構(gòu)建數(shù)字治理新格局,成為提升城市治理效能的重要舉措。

  健全城市治理數(shù)字化轉(zhuǎn)型的體制機制。努力推進政府履職和政務運行數(shù)字化,統(tǒng)籌推進各行業(yè)各領域政務應用系統(tǒng)的集約建設、互聯(lián)互通和協(xié)同聯(lián)動,創(chuàng)新行政管理和服務方式,提升政府履職效能。依法依規(guī)推進技術應用、流程優(yōu)化和制度創(chuàng)新,細化完善配套措施,對現(xiàn)行法律法規(guī)中與數(shù)字化轉(zhuǎn)型不相適應的條款進行及時修訂和清理。深化“一網(wǎng)統(tǒng)管”建設,聚焦公共安全、應急管理、交通出行、市場監(jiān)管、生態(tài)環(huán)境等重點領域,實現(xiàn)態(tài)勢實時感知、趨勢智能研判和資源優(yōu)化配置,助推城市治理體系逐步從被動響應型向主動預見型轉(zhuǎn)變。

  推動城市治理數(shù)字化轉(zhuǎn)型的模式創(chuàng)新。持續(xù)優(yōu)化國家政務服務平臺的功能,堅持線上線下標準統(tǒng)一、服務同質(zhì),構(gòu)建全時在線、渠道多元、全國通辦的一體化政務服務體系。推行政務服務事項集成化辦理,打造掌上辦事服務新模式,開展優(yōu)質(zhì)便捷的涉企、涉民服務,提高主動服務、精準服務、協(xié)同服務、智慧服務能力。圍繞老年人、殘疾人等特殊群體需求,推廣“鍵對鍵”“面對面”的協(xié)同辦理模式,提升普惠性、基礎性、兜底性服務水平。

  構(gòu)建安全可靠的數(shù)據(jù)支撐體系。完善的數(shù)據(jù)采集共享是城市治理數(shù)字化轉(zhuǎn)型的基礎和前提,應以“政務服務一網(wǎng)通辦”“城市運行一網(wǎng)統(tǒng)管”等重點工作為契機,加強城市治理數(shù)據(jù)庫建設和城市治理數(shù)字化平臺功能整合,有力破除“部門壁壘”和“信息孤島”,充分挖掘數(shù)據(jù)最大價值,實現(xiàn)從經(jīng)驗治理向數(shù)據(jù)治理的轉(zhuǎn)變。加強數(shù)據(jù)治理的全生命周期質(zhì)量管理,建立健全數(shù)據(jù)質(zhì)量管理機制,制定數(shù)據(jù)分類、分級標準,完善數(shù)據(jù)治理規(guī)范,依法依規(guī)開展有序共享和利用,在充分釋放數(shù)據(jù)要素價值的同時,確保各類數(shù)據(jù)和個人信息的安全,為城市治理現(xiàn)代化提供可靠的數(shù)字基石。

  營造整體協(xié)同的數(shù)字化生態(tài)。加強系統(tǒng)集成,以城市治理數(shù)字化轉(zhuǎn)型為牽引,精準把握城市生態(tài)系統(tǒng)中多元主體的不同需求,打造主動式、多層次創(chuàng)新服務場景。探索城市信息模型、數(shù)字孿生等新技術運用,在實踐過程中推進技術融合、業(yè)務融合及數(shù)據(jù)融合,為經(jīng)濟發(fā)展拓展新空間,培育新動能。推動城市治理數(shù)字化轉(zhuǎn)型鏈條的延伸與增值,將城市治理數(shù)字化轉(zhuǎn)型和鄉(xiāng)村全面振興有機結(jié)合,促進人才、技術、資金等各類要素在城鄉(xiāng)間的雙向流動,形成城鄉(xiāng)融合發(fā)展新格局。 (作者:張岳峰 來源:經(jīng)濟日報)


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