- 時間：2023-11-09
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- 來源：中國經(jīng)濟網(wǎng)
近年來，“雙11”已成為狂歡購物的代名詞，除了營造網(wǎng)購“盛宴”的熱烈氣氛，人們更關心貨品購買后的服務保障。能否打通交通壁壘，解決電商運輸“最后一公里”，是事關電商經(jīng)濟發(fā)展的新考題。
近日，鐵路部門傳來好消息：11月1日，為期20天的“雙11”網(wǎng)購高峰期鐵路快運服務正式啟動。鐵路部門充分發(fā)揮高鐵成網(wǎng)運行和安全快捷等優(yōu)勢，積極適應市場需求，優(yōu)化客戶服務體系，深化與電商、快遞物流和生產(chǎn)制造業(yè)等行業(yè)頭部企業(yè)“總對總”合作，構建全程物流和運輸倉儲配送一體化服務模式，為人民群眾提供更加優(yōu)質(zhì)高效的鐵路快運服務，助力中國數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展。
當前，網(wǎng)絡購物、電商直播等消費模式逐步被不同年齡、不同消費層級的民眾所接受。從全球品牌到中小企業(yè)，從服務業(yè)到工業(yè)、農(nóng)業(yè)，漸漸走到了數(shù)字經(jīng)濟的舞臺中央。
今年“雙11”，鐵路部門每日安排車廂富余空間及高鐵快運柜存放快件的高鐵載客動車組1350列以上。以沈陽鐵路為例，日均運用120列高鐵載客動車組、7列動車組預留車廂和3列高鐵確認列車，以及31列普速旅客列車的行李車，方向覆蓋北京、重慶、廣州、上海等地區(qū)，將高鐵快速、安全、準時等優(yōu)勢應用到快遞運輸中，讓民眾盡享“網(wǎng)絡購物狂歡節(jié)”的暢快和便捷。
進入新時代，以消費升級引領供給創(chuàng)新、以供給提升創(chuàng)造消費新增長點，實現(xiàn)更高水平的供需平衡，已成大勢所趨。
今年“雙11”，鐵路部門加強與電商、快遞企業(yè)合作，在提供“當日達、次日達”“批量達、特需達”“包量直達、批量特惠”服務，持續(xù)做好醫(yī)藥冷鏈“定溫達”、溫控貨物“定時達”以及食品冷鏈“冷鮮達”快運服務的基礎上，創(chuàng)新推出“高鐵急送”，采用即收、即運、即送方式，在國內(nèi)主要城市間，高效銜接發(fā)到兩端送貨騎手，有效保障物流時效和品質(zhì)，更好地滿足貨主個性化物流需求，為民眾“雙11”購物帶來更好的體驗，網(wǎng)絡購物的獲得感更強。
“雙11”電商盛宴的背后是琳瑯滿目的商品和實惠的價格，加之高鐵快運的準時、環(huán)保，不僅契合了人民群眾日益增長的美好生活需求，更激發(fā)了市場潛能。近年鐵路部門扎實改革，推出了一項項惠民的舉措，服務了民生建設和經(jīng)濟發(fā)展。鐵路助力“雙11”物流運輸，是網(wǎng)絡購物閉環(huán)的重要補充和完善，叫響了“鐵路快運”品牌，將美好生活體驗送達千家萬戶。
在新發(fā)展格局下，既要激發(fā)內(nèi)需動力，又要不斷提升服務質(zhì)量，才能滿足人民對于美好生活的向往和生活品質(zhì)的追求。“高鐵+快運”是電商經(jīng)濟發(fā)展不斷蛻變、升級的喜人產(chǎn)物，也是新時代鐵路順應市場需求和發(fā)展趨勢的砥礪擔當。
面對“雙11”，我們在關注著下一個可能被改寫的消費紀錄的同時，也必將見證中國數(shù)字經(jīng)濟的再次騰飛。(孟博）
