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華龍證券CRM外呼系統(tǒng)平臺建設(shè)項目單一來源公示
  • 時間:2018-11-02
  • 點擊:1634
  • 來源:

華龍證券CRM外呼系統(tǒng)平臺建設(shè)項目

單一來源公示

(一)采購人:華龍證券股份有限公司

二)項目名稱:華龍證券CRM外呼系統(tǒng)平臺建設(shè)項目

(三)擬采購的貨物說明CRM外呼系統(tǒng)平臺建設(shè)

(四)預(yù)算金額:55萬元

(五)采用單一來源采購方式的原因:

1、必要性:我公司的客戶管理和服務(wù)系統(tǒng)(CRM系統(tǒng))的功能需要新增客戶的潛在業(yè)務(wù)的開通和提醒(MOT事件)功能,并對系統(tǒng)的首頁進(jìn)行相應(yīng)的新增與改造,對客戶回訪和知識庫進(jìn)行更新與改造。為華龍證券員工提供工具性和業(yè)務(wù)性支持,更好的促進(jìn)華龍證券公司經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的發(fā)展。

 2、延續(xù)性:華龍證券CRM外呼系統(tǒng)平臺建設(shè)項目是在原CRM系統(tǒng)基礎(chǔ)上實施,依托于CRM系統(tǒng)的首頁、人員與客戶、MOT系統(tǒng)等功能,與原系統(tǒng)有不可分割的密切關(guān)系。

3、安全性:因該項目是在原CRM系統(tǒng)基礎(chǔ)上改造與新增,對系統(tǒng)運行的穩(wěn)定和安全有極高要求,并要求無縫對接。

根據(jù)以上特點,我公司擬進(jìn)行單一來源方式采購福建頂點軟件股份有限公司的外呼系統(tǒng)平臺功能模塊,以支持現(xiàn)有經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的發(fā)展要求。

(六)專家論證意見

 1專家序號姓名:劉升元

     工作單位:甘肅農(nóng)業(yè)大學(xué)

     職務(wù)/職稱:研究員

      華龍證券股份有限公司擬采購的華龍證券CRM外呼系統(tǒng)平臺建設(shè)項目”需要新增客戶潛在業(yè)務(wù)開通和提醒功能,并對系統(tǒng)的首頁進(jìn)行相應(yīng)的新增和改造,新建系統(tǒng)與原系統(tǒng)有不可分割的密切關(guān)系,新增與改造對系統(tǒng)運行的穩(wěn)定和安全有較高要求,并要求無縫對接,原項目執(zhí)行公司頂點軟件公司有良好的售后服務(wù)功能,故須采用單一來源方式采購,由頂點軟件公司實施。

2專家姓名:李華  

    工作單位:蘭州交通大學(xué)

職務(wù)/職稱:教授

該項目為華龍證券CRM外呼系統(tǒng)平臺建設(shè)項目,為滿足該系統(tǒng)對原有單位的延續(xù)性、安全性及與原系統(tǒng)無縫對接,保證系統(tǒng)的穩(wěn)定性,可靠性,該系統(tǒng)必須采取單一來源方式,該項目仍需頂點軟件公司完成開發(fā)。

3專家姓名:陳顯軍  

   工作單位:甘肅省科學(xué)院

   職務(wù)/職稱:高工

本項目是華龍證券股份有限公司為滿足經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的發(fā)展和客戶服務(wù)高強(qiáng)度和及時性需求,對CRM(客戶管理和服務(wù))系統(tǒng)功能上的增加完善和原系統(tǒng)的修改升級而采購的再開發(fā)項目采購,項目是在原CRM系統(tǒng)上升級,增加了MOT改造,回訪升級,工作平臺首頁改造及學(xué)習(xí)等功能,為保證系統(tǒng)改造前后的數(shù)據(jù)無縫對接,運行的安全,穩(wěn)定性,項目必須采用單一來源方式采購,由原系統(tǒng)開發(fā)運維單位福建頂點軟件股份有限公司延續(xù)系統(tǒng)的開發(fā)服務(wù)工作。

七)擬定的唯一供應(yīng)商福建頂點軟件股份有限公司

(八)公示期限自發(fā)布之日起5個工作日。

(九)項目聯(lián)系方式

     采購方:華龍證券股份有限公司

     聯(lián)系人:肖有勇              聯(lián)系電話:0931-8784066 

(十) 任何供應(yīng)商、單位或個人對該項目采用單一來源采購方式有異議的,可以在公示期內(nèi)將書面意見反饋給華龍證券股份有限公司。           

                                         2018112

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