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序號

系統(tǒng)/項目名稱

技術要求

數(shù)量

單位

1、游客服務平臺

1

微信小程序

旅游資源展示

實現(xiàn)景區(qū)旅游資源的展示包括景點、古建筑、酒店、餐飲、特產(chǎn)店等的展示，包括圖文展示，同時支持音、視頻展示。

1

套

預定支付

實現(xiàn)景區(qū)餐飲、住宿、場館、文旅商品等的在線預訂、在線支付功能，同時實現(xiàn)餐飲、住宿、場館的線下核驗閉環(huán)

1

套

導航導覽

基于園區(qū)手繪電子地圖，實現(xiàn)文成廣場的導航導覽，語音講解等

1

套

實現(xiàn)文成廣場VR虛擬漫游，實現(xiàn)VR在線直播

1

套

活動專題

實現(xiàn)文成廣場活動展示，包括線上線下活動的宣展，實現(xiàn)在線預約和支付，并實現(xiàn)在線投票、助力、話題等功能。

1

套

實現(xiàn)專題活動的現(xiàn)場直播支撐及不少于2人的技術及現(xiàn)場組織支撐，每年至少提供4次活動專題直播服務。

1

項

推薦

實現(xiàn)當季旅游推薦，包括必玩、必吃推薦、游記攻略，并實現(xiàn)資源的快捷分享。

1

套

優(yōu)惠券

優(yōu)惠券展示推薦，實現(xiàn)優(yōu)惠券的在線發(fā)放、搶購、線下核驗等。

1

套

其他營銷工具

實現(xiàn)秒殺、話題、投票、助力、大轉盤營銷活動的展示，游客可在服務端快捷參與并實現(xiàn)活動的快捷分享，為平臺吸粉提供營銷工具

1

套

維權渠道

為游客提供在線維權投訴渠道，并可通過后臺進行回復管理，提升游客體驗感

1

套

游玩指數(shù)推薦

實現(xiàn)氣象和水文數(shù)據(jù)的對接展示、景區(qū)飽和度指數(shù)的實時展示、園區(qū)剩余車位的實時展示。

1

套

周邊服務

基于第三方在線地圖資源，實現(xiàn)園區(qū)周邊公共服務設施的查詢服務，包括公廁、銀行、醫(yī)院、停車場等資源的查詢和在線導航

1

套

個人中心

打造個人中心，實現(xiàn)個人資料的管理，以及訂單管理、優(yōu)惠券管理、助力管理、維權管理等

1

套

2

官方應用平臺

微信公眾號

 繼承微信小程序的核心功能，打造面向游客展示的微信公眾平臺，融合景區(qū)各項服務和展示、在線導航導覽、在線講解、在線預訂、在線支付、個人中心等服務。

1

套

3

官方網(wǎng)站平臺

全面展示園區(qū)項目和服務，融合園區(qū)服務、在線體驗集信息平臺,提供咨詢服務信息,特色商品和預定園區(qū)相關服務,實現(xiàn)在線導航導覽、在線講解、在線投訴等服務，作為園區(qū)官方網(wǎng)站，同時擔任著為景區(qū)引流的重要角色。

1

套

4

電子導覽

景區(qū)手繪電子地圖

手繪地圖及電子導覽系統(tǒng)的建設，為動物園景區(qū)繪制手繪地圖，實現(xiàn)第三方電子地圖的貼合，實現(xiàn)導航導覽，并實現(xiàn)地圖文旅資源的可視化標注及信息展示，在圖中接入語音講解、VR、定位導航等互動服務。

1

套

資源點標注

5

VR智能導覽

航拍與地拍的拍攝與制作

4個航拍+50個地拍，熱點標注、場景互動功能開發(fā)等拍攝和制作，系列VR虛擬全景展示，為游客提供動態(tài)化、“沉浸式”虛擬漫游，使游客以真實的感覺“進入”觀賞美景。（可根據(jù)景區(qū)整體建設情況階段性拍攝）

1

套

VR智能導覽播放系統(tǒng)

將真實場景以720度全方位方式展現(xiàn)到計算機終端或互聯(lián)網(wǎng)終端，并可進行全功能交互操作的最新媒體技術。VR全景播放完美支持720度VR全景圖片、VR全景視頻，并整合了平面圖片、傳統(tǒng)視頻、音頻、三維、動畫等眾多元素功能，瀏覽者就如同漫游在真實世界中一樣，不但可以自由選擇上、下、左、右、遠、近觀看角度，不間斷地向前/后移動位置，還可隨時點擊畫面熱點、熱區(qū)、地圖熱點、熱區(qū)、解說等感興趣的內容。

1

套

VR互動交互系統(tǒng)

基于VR虛擬漫游場景，嵌入互動交互系統(tǒng)，讓游客具有帶入感和體驗感。

1

套

6

中文錄音

講解錄音

專業(yè)播員錄音，主要包括園區(qū)介紹，各場館介紹，特色介紹等

3

萬字

7

碼上服務系統(tǒng)

二維碼庫管理

打造景區(qū)二維碼庫，實現(xiàn)平臺二維碼的統(tǒng)一生成和管理

1

套

二維碼制作

二維碼制作，亞克力硬膠材質面板

1

批

碼上講解

集成對接講解功能，實現(xiàn)景區(qū)掃碼語音講解功能

1

套

碼上導覽

集成對接電子導覽系統(tǒng)，實現(xiàn)掃碼智能導航導覽、VR虛擬漫游

1

套

碼上監(jiān)管

集成對接監(jiān)管維權系統(tǒng)，提供線上監(jiān)管投訴渠道，實現(xiàn)掃碼監(jiān)管投訴維權

1

套

2、運營管理平臺

1

運營支撐平臺
（實現(xiàn)信息和數(shù)據(jù)的多端合一的發(fā)布和管理）

綜合設置管理

按照運營要求對前臺顯示推廣信息進行設置，可選擇性關聯(lián)鏈接內容顯示，充分體現(xiàn)系統(tǒng)的自定義行和靈活性

1

套

角色管理

初始化系統(tǒng)的角色和模塊管理，針對實際情況自定義的設置增減系統(tǒng)的角色種類和對應角色訪問欄目模塊的權限

1

套

用戶管理

針對不同的角色對系統(tǒng)用戶添加、修改、禁用等操作的管理，可按權限管理對應的賬戶信息

1

套

資源管理

對園區(qū)資源點進行初始化管理，并可對基本本息進行實時維護管理。

1

套

商品管理

為了保證商品信息的規(guī)范性和統(tǒng)一性，根據(jù)運營需求同意對商品的類型、品牌、規(guī)格、展示類目進行設置管理，同時對平臺所有旅游商品的綜合管理，包括商品、服務等信息，可根據(jù)運營需求進行自主排序，上下架、庫存管理等操作

1

套

內容管理

實時發(fā)布最新的資訊和旅游攻略信息，可根據(jù)運營需求進行排序管理

1

套

活動管理

園區(qū)活動發(fā)布渠道，實現(xiàn)活動的動態(tài)發(fā)布，在線報名等功能

1

套

訂單管理

全域旅游平臺訂單管理，并開通短信推送接口，同時按照需求可對訂單狀態(tài)進行預警提示，對逾期和即將預期為做操的訂單做預警提示，同時可對訂單的評價 信息進行管理

1

套

統(tǒng)計管理

對平臺的數(shù)據(jù)進行匯總統(tǒng)計，按照運營需求搭建不同的統(tǒng)計口徑，并開發(fā)統(tǒng)一的數(shù)據(jù)接口，為大數(shù)據(jù)提供數(shù)據(jù)支撐

1

套

2

互動營銷系統(tǒng)

優(yōu)惠券管理

結合園區(qū)運營，實現(xiàn)優(yōu)惠券的快速發(fā)布，并對優(yōu)惠券的領取和核驗情況實時查詢

1

套

互動營銷插件管理

實現(xiàn)秒殺、話題、投票、助力、大轉盤營銷插件的管理，可根據(jù)景區(qū)運營需求提供每年3次大轉盤活動的樣式修改和相關內容的制作。

1

套

3

對接管理

漠跡平臺對接

實現(xiàn)園區(qū)數(shù)據(jù)（主要包括園區(qū)資源展示數(shù)據(jù)、活動發(fā)布數(shù)據(jù)等）與漠跡平臺的無縫對接引流推廣，同時共享漠跡平臺的會員、宣傳，包含一年“漠跡”平臺頂部Banner為圖廣告鏈接推廣服務；

1

套

3、園區(qū)綜合管控平臺　　　

1

指揮調度平臺

應急調度預警指揮中心基礎平臺

搭建園區(qū)應急指揮調度預警指揮中心基礎平臺，實現(xiàn)一張圖可視化綜合指揮調度管理，并為調度預警事件提供符合國標的API接口，為后續(xù)平臺拓展應用提供支撐

1

套

視頻調度管理

對園區(qū)視頻監(jiān)控，可調用歷史監(jiān)控信息進行查閱，同時也可適時查看視頻監(jiān)控內容。實時接入景區(qū)實景實況監(jiān)控，實現(xiàn)異常監(jiān)控（ 突發(fā)事件、人流峰值預警等）預警監(jiān)測，高效實現(xiàn)突發(fā)事件的指揮調度

1

套

聯(lián)動指揮調度

結合景區(qū)公共廣播系統(tǒng)和視頻監(jiān)控的聯(lián)動應用，實現(xiàn)景區(qū)景點應急事件的聯(lián)動指揮調度。

1

套

2

大數(shù)據(jù)分析平臺

大數(shù)據(jù)基礎平臺

搭建園區(qū)大數(shù)據(jù)基礎平臺，建立本地基礎數(shù)據(jù)庫，實現(xiàn)數(shù)據(jù)匯聚管理，包括游客服務平臺數(shù)據(jù)對接管理、視頻分析數(shù)據(jù)的對接管理（不含第三方對接費用）、票務數(shù)據(jù)對接（不含第三方對接費用）、游客接待數(shù)據(jù)、WIFI探測數(shù)據(jù)對接管理等，并預留符合國標的數(shù)據(jù)接口，為后續(xù)數(shù)據(jù)的延伸拓展提供基礎支撐

1

套

游客畫像分析

實現(xiàn)針對不同業(yè)態(tài)類型的游客畫像進行分析，包括年齡、性別、客源地、出游頻次等進行實時分析

1

套

園區(qū)資源分析

實現(xiàn)園區(qū)資源點結構化分析，分行業(yè)統(tǒng)計入駐商家數(shù)量，為景區(qū)運營資源配套和招商提供數(shù)據(jù)支撐

1

套

重點區(qū)域流量監(jiān)測

通過流量監(jiān)測設備部署（涉及具有安裝條件的重點業(yè)態(tài)、重點游客聚集地），實現(xiàn)數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)嗅探、輔助客流統(tǒng)計分析；實現(xiàn)旅游區(qū)域游客數(shù)據(jù)分析，包括且不限于游客畫像分析、游客軌跡分析、游客量統(tǒng)計、區(qū)域熱力圖分析

1

套

客流趨勢分析

通過旅游時序數(shù)據(jù)對客流趨勢進行立體化的分析， 可按照時間節(jié)點進行展示分析，同時實現(xiàn)客流同比和環(huán)比分析，為客流預測分析服務提供決策支撐

1

套

車輛數(shù)據(jù)分析

實現(xiàn)智慧停車數(shù)據(jù)綜合分析，對車源地分布、車型分析、車輛品牌分布、車輛價格分布等做具體分析，推斷游客群體消費能力，為園區(qū)精準營銷提供佐證。同時實現(xiàn)智能停車數(shù)據(jù)的對接，為實時向游客推送停車場定位信息、空余車位信息提供數(shù)據(jù)支撐。

1

套

3

手機管控平臺

手機監(jiān)測平臺（蘋果+安卓）

實現(xiàn)運行狀況運營分析的移動掌上決策端，不受時間和空間限制可隨時了解園區(qū)業(yè)態(tài)的運行經(jīng)營狀況，包括園區(qū)接待情況、游客趨勢分析、經(jīng)營情況、實時視頻監(jiān)測等

1

套