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序號

系統(tǒng)/項(xiàng)目名稱

技術(shù)要求

數(shù)量

單位

1、游客服務(wù)平臺

1

微信小程序

旅游資源展示

實(shí)現(xiàn)景區(qū)旅游資源的展示包括景點(diǎn)、古建筑、酒店、餐飲、特產(chǎn)店等的展示，包括圖文展示，同時支持音、視頻展示。

1

套

預(yù)定支付

實(shí)現(xiàn)景區(qū)餐飲、住宿、場館、文旅商品等的在線預(yù)訂、在線支付功能，同時實(shí)現(xiàn)餐飲、住宿、場館的線下核驗(yàn)閉環(huán)

1

套

導(dǎo)航導(dǎo)覽

基于園區(qū)手繪電子地圖，實(shí)現(xiàn)文成廣場的導(dǎo)航導(dǎo)覽，語音講解等

1

套

實(shí)現(xiàn)文成廣場VR虛擬漫游，實(shí)現(xiàn)VR在線直播

1

套

活動專題

實(shí)現(xiàn)文成廣場活動展示，包括線上線下活動的宣展，實(shí)現(xiàn)在線預(yù)約和支付，并實(shí)現(xiàn)在線投票、助力、話題等功能。

1

套

實(shí)現(xiàn)專題活動的現(xiàn)場直播支撐及不少于2人的技術(shù)及現(xiàn)場組織支撐，每年至少提供4次活動專題直播服務(wù)。

1

項(xiàng)

推薦

實(shí)現(xiàn)當(dāng)季旅游推薦，包括必玩、必吃推薦、游記攻略，并實(shí)現(xiàn)資源的快捷分享。

1

套

優(yōu)惠券

優(yōu)惠券展示推薦，實(shí)現(xiàn)優(yōu)惠券的在線發(fā)放、搶購、線下核驗(yàn)等。

1

套

其他營銷工具

實(shí)現(xiàn)秒殺、話題、投票、助力、大轉(zhuǎn)盤營銷活動的展示，游客可在服務(wù)端快捷參與并實(shí)現(xiàn)活動的快捷分享，為平臺吸粉提供營銷工具

1

套

維權(quán)渠道

為游客提供在線維權(quán)投訴渠道，并可通過后臺進(jìn)行回復(fù)管理，提升游客體驗(yàn)感

1

套

游玩指數(shù)推薦

實(shí)現(xiàn)氣象和水文數(shù)據(jù)的對接展示、景區(qū)飽和度指數(shù)的實(shí)時展示、園區(qū)剩余車位的實(shí)時展示。

1

套

周邊服務(wù)

基于第三方在線地圖資源，實(shí)現(xiàn)園區(qū)周邊公共服務(wù)設(shè)施的查詢服務(wù)，包括公廁、銀行、醫(yī)院、停車場等資源的查詢和在線導(dǎo)航

1

套

個人中心

打造個人中心，實(shí)現(xiàn)個人資料的管理，以及訂單管理、優(yōu)惠券管理、助力管理、維權(quán)管理等

1

套

2

官方應(yīng)用平臺

微信公眾號

 繼承微信小程序的核心功能，打造面向游客展示的微信公眾平臺，融合景區(qū)各項(xiàng)服務(wù)和展示、在線導(dǎo)航導(dǎo)覽、在線講解、在線預(yù)訂、在線支付、個人中心等服務(wù)。

1

套

3

官方網(wǎng)站平臺

全面展示園區(qū)項(xiàng)目和服務(wù)，融合園區(qū)服務(wù)、在線體驗(yàn)集信息平臺,提供咨詢服務(wù)信息,特色商品和預(yù)定園區(qū)相關(guān)服務(wù),實(shí)現(xiàn)在線導(dǎo)航導(dǎo)覽、在線講解、在線投訴等服務(wù)，作為園區(qū)官方網(wǎng)站，同時擔(dān)任著為景區(qū)引流的重要角色。

1

套

4

電子導(dǎo)覽

景區(qū)手繪電子地圖

手繪地圖及電子導(dǎo)覽系統(tǒng)的建設(shè)，為動物園景區(qū)繪制手繪地圖，實(shí)現(xiàn)第三方電子地圖的貼合，實(shí)現(xiàn)導(dǎo)航導(dǎo)覽，并實(shí)現(xiàn)地圖文旅資源的可視化標(biāo)注及信息展示，在圖中接入語音講解、VR、定位導(dǎo)航等互動服務(wù)。

1

套

資源點(diǎn)標(biāo)注

5

VR智能導(dǎo)覽

航拍與地拍的拍攝與制作

4個航拍+50個地拍，熱點(diǎn)標(biāo)注、場景互動功能開發(fā)等拍攝和制作，系列VR虛擬全景展示，為游客提供動態(tài)化、“沉浸式”虛擬漫游，使游客以真實(shí)的感覺“進(jìn)入”觀賞美景。（可根據(jù)景區(qū)整體建設(shè)情況階段性拍攝）

1

套

VR智能導(dǎo)覽播放系統(tǒng)

將真實(shí)場景以720度全方位方式展現(xiàn)到計(jì)算機(jī)終端或互聯(lián)網(wǎng)終端，并可進(jìn)行全功能交互操作的最新媒體技術(shù)。VR全景播放完美支持720度VR全景圖片、VR全景視頻，并整合了平面圖片、傳統(tǒng)視頻、音頻、三維、動畫等眾多元素功能，瀏覽者就如同漫游在真實(shí)世界中一樣，不但可以自由選擇上、下、左、右、遠(yuǎn)、近觀看角度，不間斷地向前/后移動位置，還可隨時點(diǎn)擊畫面熱點(diǎn)、熱區(qū)、地圖熱點(diǎn)、熱區(qū)、解說等感興趣的內(nèi)容。

1

套

VR互動交互系統(tǒng)

基于VR虛擬漫游場景，嵌入互動交互系統(tǒng)，讓游客具有帶入感和體驗(yàn)感。

1

套

6

中文錄音

講解錄音

專業(yè)播員錄音，主要包括園區(qū)介紹，各場館介紹，特色介紹等

3

萬字

7

碼上服務(wù)系統(tǒng)

二維碼庫管理

打造景區(qū)二維碼庫，實(shí)現(xiàn)平臺二維碼的統(tǒng)一生成和管理

1

套

二維碼制作

二維碼制作，亞克力硬膠材質(zhì)面板

1

批

碼上講解

集成對接講解功能，實(shí)現(xiàn)景區(qū)掃碼語音講解功能

1

套

碼上導(dǎo)覽

集成對接電子導(dǎo)覽系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)掃碼智能導(dǎo)航導(dǎo)覽、VR虛擬漫游

1

套

碼上監(jiān)管

集成對接監(jiān)管維權(quán)系統(tǒng)，提供線上監(jiān)管投訴渠道，實(shí)現(xiàn)掃碼監(jiān)管投訴維權(quán)

1

套

2、運(yùn)營管理平臺

1

運(yùn)營支撐平臺
（實(shí)現(xiàn)信息和數(shù)據(jù)的多端合一的發(fā)布和管理）

綜合設(shè)置管理

按照運(yùn)營要求對前臺顯示推廣信息進(jìn)行設(shè)置，可選擇性關(guān)聯(lián)鏈接內(nèi)容顯示，充分體現(xiàn)系統(tǒng)的自定義行和靈活性

1

套

角色管理

初始化系統(tǒng)的角色和模塊管理，針對實(shí)際情況自定義的設(shè)置增減系統(tǒng)的角色種類和對應(yīng)角色訪問欄目模塊的權(quán)限

1

套

用戶管理

針對不同的角色對系統(tǒng)用戶添加、修改、禁用等操作的管理，可按權(quán)限管理對應(yīng)的賬戶信息

1

套

資源管理

對園區(qū)資源點(diǎn)進(jìn)行初始化管理，并可對基本本息進(jìn)行實(shí)時維護(hù)管理。

1

套

商品管理

為了保證商品信息的規(guī)范性和統(tǒng)一性，根據(jù)運(yùn)營需求同意對商品的類型、品牌、規(guī)格、展示類目進(jìn)行設(shè)置管理，同時對平臺所有旅游商品的綜合管理，包括商品、服務(wù)等信息，可根據(jù)運(yùn)營需求進(jìn)行自主排序，上下架、庫存管理等操作

1

套

內(nèi)容管理

實(shí)時發(fā)布最新的資訊和旅游攻略信息，可根據(jù)運(yùn)營需求進(jìn)行排序管理

1

套

活動管理

園區(qū)活動發(fā)布渠道，實(shí)現(xiàn)活動的動態(tài)發(fā)布，在線報名等功能

1

套

訂單管理

全域旅游平臺訂單管理，并開通短信推送接口，同時按照需求可對訂單狀態(tài)進(jìn)行預(yù)警提示，對逾期和即將預(yù)期為做操的訂單做預(yù)警提示，同時可對訂單的評價 信息進(jìn)行管理

1

套

統(tǒng)計(jì)管理

對平臺的數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總統(tǒng)計(jì)，按照運(yùn)營需求搭建不同的統(tǒng)計(jì)口徑，并開發(fā)統(tǒng)一的數(shù)據(jù)接口，為大數(shù)據(jù)提供數(shù)據(jù)支撐

1

套

2

互動營銷系統(tǒng)

優(yōu)惠券管理

結(jié)合園區(qū)運(yùn)營，實(shí)現(xiàn)優(yōu)惠券的快速發(fā)布，并對優(yōu)惠券的領(lǐng)取和核驗(yàn)情況實(shí)時查詢

1

套

互動營銷插件管理

實(shí)現(xiàn)秒殺、話題、投票、助力、大轉(zhuǎn)盤營銷插件的管理，可根據(jù)景區(qū)運(yùn)營需求提供每年3次大轉(zhuǎn)盤活動的樣式修改和相關(guān)內(nèi)容的制作。

1

套

3

對接管理

漠跡平臺對接

實(shí)現(xiàn)園區(qū)數(shù)據(jù)（主要包括園區(qū)資源展示數(shù)據(jù)、活動發(fā)布數(shù)據(jù)等）與漠跡平臺的無縫對接引流推廣，同時共享漠跡平臺的會員、宣傳，包含一年“漠跡”平臺頂部Banner為圖廣告鏈接推廣服務(wù)；

1

套

3、園區(qū)綜合管控平臺　　　

1

指揮調(diào)度平臺

應(yīng)急調(diào)度預(yù)警指揮中心基礎(chǔ)平臺

搭建園區(qū)應(yīng)急指揮調(diào)度預(yù)警指揮中心基礎(chǔ)平臺，實(shí)現(xiàn)一張圖可視化綜合指揮調(diào)度管理，并為調(diào)度預(yù)警事件提供符合國標(biāo)的API接口，為后續(xù)平臺拓展應(yīng)用提供支撐

1

套

視頻調(diào)度管理

對園區(qū)視頻監(jiān)控，可調(diào)用歷史監(jiān)控信息進(jìn)行查閱，同時也可適時查看視頻監(jiān)控內(nèi)容。實(shí)時接入景區(qū)實(shí)景實(shí)況監(jiān)控，實(shí)現(xiàn)異常監(jiān)控（ 突發(fā)事件、人流峰值預(yù)警等）預(yù)警監(jiān)測，高效實(shí)現(xiàn)突發(fā)事件的指揮調(diào)度

1

套

聯(lián)動指揮調(diào)度

結(jié)合景區(qū)公共廣播系統(tǒng)和視頻監(jiān)控的聯(lián)動應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)景區(qū)景點(diǎn)應(yīng)急事件的聯(lián)動指揮調(diào)度。

1

套

2

大數(shù)據(jù)分析平臺

大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)平臺

搭建園區(qū)大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)平臺，建立本地基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)匯聚管理，包括游客服務(wù)平臺數(shù)據(jù)對接管理、視頻分析數(shù)據(jù)的對接管理（不含第三方對接費(fèi)用）、票務(wù)數(shù)據(jù)對接（不含第三方對接費(fèi)用）、游客接待數(shù)據(jù)、WIFI探測數(shù)據(jù)對接管理等，并預(yù)留符合國標(biāo)的數(shù)據(jù)接口，為后續(xù)數(shù)據(jù)的延伸拓展提供基礎(chǔ)支撐

1

套

游客畫像分析

實(shí)現(xiàn)針對不同業(yè)態(tài)類型的游客畫像進(jìn)行分析，包括年齡、性別、客源地、出游頻次等進(jìn)行實(shí)時分析

1

套

園區(qū)資源分析

實(shí)現(xiàn)園區(qū)資源點(diǎn)結(jié)構(gòu)化分析，分行業(yè)統(tǒng)計(jì)入駐商家數(shù)量，為景區(qū)運(yùn)營資源配套和招商提供數(shù)據(jù)支撐

1

套

重點(diǎn)區(qū)域流量監(jiān)測

通過流量監(jiān)測設(shè)備部署（涉及具有安裝條件的重點(diǎn)業(yè)態(tài)、重點(diǎn)游客聚集地），實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)嗅探、輔助客流統(tǒng)計(jì)分析；實(shí)現(xiàn)旅游區(qū)域游客數(shù)據(jù)分析，包括且不限于游客畫像分析、游客軌跡分析、游客量統(tǒng)計(jì)、區(qū)域熱力圖分析

1

套

客流趨勢分析

通過旅游時序數(shù)據(jù)對客流趨勢進(jìn)行立體化的分析， 可按照時間節(jié)點(diǎn)進(jìn)行展示分析，同時實(shí)現(xiàn)客流同比和環(huán)比分析，為客流預(yù)測分析服務(wù)提供決策支撐

1

套

車輛數(shù)據(jù)分析

實(shí)現(xiàn)智慧停車數(shù)據(jù)綜合分析，對車源地分布、車型分析、車輛品牌分布、車輛價格分布等做具體分析，推斷游客群體消費(fèi)能力，為園區(qū)精準(zhǔn)營銷提供佐證。同時實(shí)現(xiàn)智能停車數(shù)據(jù)的對接，為實(shí)時向游客推送停車場定位信息、空余車位信息提供數(shù)據(jù)支撐。

1

套

3

手機(jī)管控平臺

手機(jī)監(jiān)測平臺（蘋果+安卓）

實(shí)現(xiàn)運(yùn)行狀況運(yùn)營分析的移動掌上決策端，不受時間和空間限制可隨時了解園區(qū)業(yè)態(tài)的運(yùn)行經(jīng)營狀況，包括園區(qū)接待情況、游客趨勢分析、經(jīng)營情況、實(shí)時視頻監(jiān)測等

1

套