- 時(shí)間:2024-08-05
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- 來源:蘭州晚報(bào)
? ? ? 如何讓大家的“方便”更方便
? ? ? 蘭州黃河風(fēng)情線大景區(qū)管委會(huì)多措并舉解決旅游高峰期如廁難題
? ? ? 中山橋過街天橋附近放置了共享廁所指引牌。
? ? ? 文旅驛站24小時(shí)開放,環(huán)衛(wèi)工要時(shí)時(shí)清理衛(wèi)生。
暑期旅游高峰到來,黃河風(fēng)情線人氣爆棚,如何讓大家的“方便”更方便?蘭州黃河風(fēng)情線大景區(qū)管委會(huì)提前謀劃,通過增加景區(qū)公廁供給、提高公廁精細(xì)化管理水平、加大巡查檢查力度等方式,應(yīng)對旅游高峰期,提升游客來蘭旅游體驗(yàn),讓“小廁所”彰顯蘭州文旅形象,成為看得見的風(fēng)景。
新建多座公廁
優(yōu)化景區(qū)公廁布局
8月1日傍晚時(shí)分,中山橋南北廣場及橋面上人流如織,兩側(cè)過街天橋不時(shí)出現(xiàn)“堵人”現(xiàn)象。如何讓游客的“方便”更方便?今年以來,大景區(qū)管委會(huì)按照《蘭州黃河風(fēng)情線大景區(qū)核心區(qū)旅游高峰廁所配置應(yīng)急預(yù)案》,提前研判,通過建、改、借、聯(lián)、引、修等多種方式,緩解游客如廁難問題。
清明節(jié)前,大景區(qū)管委會(huì)在云峰廣場游覽道新建1座4廁位+1小便間(含4個(gè)小便池)的環(huán)保公廁,并在公廁內(nèi)安裝了新式新風(fēng)系統(tǒng),通過智能感應(yīng)技術(shù),實(shí)時(shí)監(jiān)控廁所內(nèi)的使用情況、空氣環(huán)境、水量、糞污等運(yùn)行數(shù)據(jù),保證廁所的高效運(yùn)營。
5月,蘭州市黃旅公司在金城關(guān)文化旅游街新建30廁位+1無障礙星級(jí)公廁1座,并通過升級(jí)改造公廁,提升游客如廁體驗(yàn)。改建南濱河路雁灘橋下3廁位+1小便間(含5個(gè)小便池)公廁1座。
6月,市黃旅公司改建金城關(guān)入口6廁位公廁1座,改造白塔山一臺(tái)西側(cè)1座,增加20個(gè)廁位間。
“到景區(qū)怕的就是排隊(duì)上廁所,但我發(fā)現(xiàn)中山橋這個(gè)地方盡管人多,但上廁所還比較方便,我們剛剛在文旅驛站那邊看到有排隊(duì)的,循著指示牌往西100米,就有廁所空位?!眮碜院D系挠慰忘S雙說。
擴(kuò)展“公廁聯(lián)盟”
靈活應(yīng)對高峰時(shí)段需求
廁所增加了,游客能不能找到也是關(guān)鍵。8月2日,記者在中山橋附近看到,大景區(qū)管委會(huì)在醒目位置擺放了指引牌,并標(biāo)注了距離,游客在50米、100米、200米、500米之內(nèi)都可以輕松找到廁所。
“我們新增了指示牌,游客找起廁所就更方便了?!碧m州黃河風(fēng)情線大景區(qū)管委會(huì)環(huán)境衛(wèi)生管理科科長魏玉英介紹,大景區(qū)管委會(huì)在中山橋南北廣場、文旅驛站、過街天橋附近等人流量較大區(qū)域設(shè)置了13個(gè)公廁導(dǎo)引牌,并標(biāo)注周邊公廁方向及間距,方便游客快速找到公廁就近如廁。同時(shí),為應(yīng)對旅游旺季客流激增的情況,大景區(qū)管委會(huì)在中山橋周邊人流集中區(qū)域新增6廁位應(yīng)急單體移動(dòng)公廁,并設(shè)置女士專用廁位間。
此外,大景區(qū)管委會(huì)充分發(fā)揮黃河風(fēng)情線“公廁聯(lián)盟”作用,協(xié)調(diào)中山橋周邊6家單位、商戶向游客開放廁所,通過整合社會(huì)資源,提高公共服務(wù)水平。
做好精細(xì)化服務(wù)
提升游客滿意度
“目前中山橋南北廣場周邊共有可用公廁23座,其中,中山橋南可用公廁11座、橋北可用公廁12座。廁位間達(dá)到212個(gè),周邊公廁的服務(wù)半徑為200至300米1座,基本滿足廣大市民游客的如廁需求?!蔽河裼⒈硎荆缶皡^(qū)管委會(huì)嚴(yán)格按照“十凈十無十好”標(biāo)準(zhǔn),提高大景區(qū)公廁精細(xì)化管理水平,要求物業(yè)公司配備專門的管理人員,做到全天候清潔、消殺和維護(hù),確保設(shè)施壞了及時(shí)修、管道堵了及時(shí)通、化糞池滿了及時(shí)清。同時(shí),為確保公廁保潔做實(shí)做細(xì),管委會(huì)加大巡查檢查力度,對大景區(qū)管理的24座公廁進(jìn)行督導(dǎo)檢查,確保發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改,為市民游客提供干凈、舒適的如廁環(huán)境。
采訪中記者了解到,在金城關(guān)街區(qū),增設(shè)的無障礙設(shè)施和第三衛(wèi)生間,滿足了不同用戶群體的特殊需求,整體環(huán)境的改善,為市民游客提供了一個(gè)更加干凈、舒適、便利的如廁環(huán)境?!疤m州是一個(gè)特別美的城市,夏天很涼爽,非常適合來避暑,蘭州人也很熱情,我們一家來了都不想走了?!眮碜运拇铣涞睦钆恳患?口到蘭州玩了兩天,對蘭州景區(qū)的設(shè)施服務(wù)都非常滿意,她表示,會(huì)推薦親朋好友來蘭州旅游。
蘭州黃河風(fēng)情線大景區(qū)管委會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,未來將在北濱河路銀灘濕地、十里店碼頭附近新建一批公廁,并對百合公園、馬灘濕地公園附近老舊公廁進(jìn)行改造,進(jìn)一步緩解如廁難問題,提升蘭州文旅形象。