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【強(qiáng)信心 穩(wěn)經(jīng)濟(jì) 促發(fā)展】金昌 提升政務(wù)服務(wù)優(yōu)化營商環(huán)境
  • 時間:2023-05-24
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  • 來源:甘肅日報(bào)

????新甘肅·甘肅日報(bào)記者?謝曉玲

  前不久,金昌市永昌縣工業(yè)園區(qū)某企業(yè)負(fù)責(zé)人在金昌市政務(wù)服務(wù)中心的“隴商通”平臺上反映,永昌縣東興路安裝限高桿,出入園區(qū)貨車要繞行才能進(jìn)入。

  接到反映后,金昌市政務(wù)服務(wù)中心立即啟動“隴商通”辦事機(jī)制,責(zé)令中心督查科協(xié)同永昌縣相關(guān)單位調(diào)研論證,緊盯落實(shí)。在相關(guān)部門多方論證協(xié)調(diào)下,東興路的限高桿很快被拆除。

  “這下好了,貨車進(jìn)出再也不用繞道了,既節(jié)約了時間,又節(jié)省了運(yùn)輸成本?!苯战拥交卦L電話時,反映問題的企業(yè)負(fù)責(zé)人對拆除限高桿一事贊不絕口。

  “企業(yè)的麻煩事就是我們的心頭事,我們要用高質(zhì)量的政務(wù)服務(wù)構(gòu)建高品質(zhì)的營商環(huán)境?!苯鸩姓?wù)服務(wù)中心主任文建軍說,4月初,金昌市緊緊圍繞“企業(yè)和群眾依法依規(guī)辦事不求人,方便快捷能辦理”的服務(wù)理念,以政府門戶網(wǎng)站、政務(wù)服務(wù)平臺為載體,開設(shè)“隴商通”一鍵服務(wù)專欄,打造了“誠心、用心、專心、精心、清心”的“五心”服務(wù)模式,有效幫助企業(yè)解難題、強(qiáng)信心、渡難關(guān)。

  文建軍表示,金昌市政務(wù)服務(wù)中心將強(qiáng)化服務(wù)意識,通過政務(wù)服務(wù)平臺及時受理企業(yè)訴求,高效率高質(zhì)量協(xié)調(diào)解決企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營中遇到的困難和訴求,讓企業(yè)“辦事找到門、解困找到家、發(fā)展找到路”,不斷推深做實(shí)為企服務(wù)工作。

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