- 時間：2023-08-29
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- 來源：甘肅日報
新甘肅·甘肅日報記者 李永萍
“我們酒店入駐轄區(qū)后，東崗西路街道便展開‘店小二’式服務，切實幫我們解決急難愁盼問題。再過幾天，酒店就可以實施外立面改造工程，非常感謝街道黨工委的貼心服務，為我們協(xié)調(diào)解決困難?！碧m州市城關區(qū)東崗西路街道農(nóng)民巷西社區(qū)的全季酒店廣場店負責人說。
近日，這家酒店將外立面改造需求反映給街道后，街道組織工作專班第一時間聯(lián)系市、區(qū)兩級自然資源局，經(jīng)過多次溝通協(xié)調(diào)，使酒店順利拿到了《外立面裝修建設工程規(guī)劃許可證》，保障了工程項目的正常運轉(zhuǎn)。
“街道協(xié)調(diào)消防、安監(jiān)等部門開展的這次安全生產(chǎn)大檢查活動太及時有效了?！睎|崗西路街道農(nóng)民巷東社區(qū)的蘭州融通西北賓館有限責任公司負責人說，公司業(yè)務中，房屋租賃占據(jù)大部分，公司對所屬商戶開展過幾輪消防安全檢查，效果并不理想。街道協(xié)調(diào)消防、安監(jiān)通過實地走訪，對商戶安全生產(chǎn)制度落實、消防設施配備使用、視頻監(jiān)控運行和各項應急處置措施等情況進行了檢查，增強了商戶的安全意識。
街道開展助企服務。
走訪企業(yè)問需求，主動服務解難題。東崗西路街道組織53名工作人員下沉轄區(qū)企業(yè)一線，開展“一對一”助企服務，與“小個專”（小微企業(yè)、個體工商戶、專業(yè)市場）和新業(yè)態(tài)等企業(yè)開展面對面交流，聆聽企業(yè)訴求，打通服務企業(yè)的“最后一公里”。截至目前，工作人員走訪服務企業(yè)114家次，收集并解決租金、員工招聘、產(chǎn)品銷售、融資需求、消防安全等企業(yè)問題60項。
圍繞企業(yè)發(fā)展訴求，東崗西路街道結(jié)合工作實際，聯(lián)動街道其他部門資源，整合了一份“黨建引領惠企”服務清單，涵蓋黨建服務、安全生產(chǎn)培訓、助企政策宣講、融資服務、招聘服務、法律事務與心理咨詢服務等9項內(nèi)容，并附有聯(lián)系人及電話。
企業(yè)可結(jié)合自身需求，根據(jù)這份服務清單“點菜下單”，街道則按照清單內(nèi)容送服務上門，形成“企業(yè)有需求、街道來解決”的服務工作閉環(huán)，更快速、更有針對性地為企業(yè)提供精準服務。
安全生產(chǎn)檢查。（東崗西路街道供圖）
位于東崗西路街道東崗西路社區(qū)的“洋洋美發(fā)”是一家美容美發(fā)個體工商戶。該店負責人王東麗深有感觸地說：“這份惠企服務清單包含的內(nèi)容很全面、詳細，我們的相關需求都可以通過清單找到相應的部門幫助解決，再也不會出現(xiàn)以前那種四處跑腿問詢的情況，我本人通過銀企對接服務，解決了店面的資金難題。”
“東崗西路街道將繼續(xù)圍繞企業(yè)需求，深化與企業(yè)溝通交流，發(fā)揮街道資源優(yōu)勢，全面落實‘問需于企’‘送策上門’‘常態(tài)惠企’舉措，疏通企業(yè)發(fā)展堵點，化解員工需求難點，提高服務質(zhì)量，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，助力區(qū)域經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展?！睎|崗西路街道相關負責人表示。