- 時間:2023-04-19
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- 來源:蘭州新區(qū)報
戶口辦理現(xiàn)場。
“太方便了,現(xiàn)在遷移戶口‘一站式’辦理,不用回老家就給孩子辦好了身份證,不僅節(jié)省時間,還省了路費?!苯?,新區(qū)居民尹先生接過為孩子新辦的身份證時,向新區(qū)公安局中川派出所戶籍窗口民警連聲道謝。這是全省開通戶口遷移“跨省通辦”以來,讓群眾感受到便捷就在身邊的一個縮影。
今年1月份,戶口遷移類“跨省通辦”政策再次擴圍,在現(xiàn)有因工作調(diào)動、大中專院校學生錄取、大中專院校學生畢業(yè)以及夫妻投靠、父母投靠子女5類戶口遷移“跨省通辦”的基礎上,又增加了子女投靠父母戶口遷移“跨省通辦”。
中川派出所積極拓寬服務渠道,進一步完善急事急辦機制,大力推行延時服務、錯時服務、預約服務、上門服務、“一站式”服務等模式,開設“綠色通道”,為特殊群體優(yōu)先辦理、優(yōu)先服務,落實窗口服務首問負責制、一次性告知制、限時辦結等工作機制。與此同時創(chuàng)新服務模式,實行“三零”工作法,受理環(huán)節(jié)“零等待”、辦理環(huán)節(jié)“零失誤”、校對環(huán)節(jié)“零積壓”,真正把為群眾解決急難愁盼問題、為群眾辦實事好事小事作為重要任務,貫徹到服務群眾工作全過程,讓戶籍窗口服務更暖心、更貼心、更舒心。
社區(qū)民警主動走進轄區(qū)企業(yè)積極開展便民利企宣傳服務活動,結合當前戶籍政策熱點,詳細解讀落戶新區(qū)優(yōu)惠政策、便民利民措施和“跨省通辦”業(yè)務,設立“優(yōu)商綠色通道”,聚焦轄區(qū)企業(yè)在戶政業(yè)務辦理過程中的“急難愁盼”問題,對急需辦理居住證的企業(yè)員工現(xiàn)場進行受理。(記者 李佳麗 文/圖)