- 時間：2022-11-24
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- 來源：甘南日報
據(jù)甘南日報報道 近日,州優(yōu)化營商環(huán)境工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室以優(yōu)化營商環(huán)境18個指標(biāo)為依托,對各縣市優(yōu)化營商環(huán)境工作開展情況進(jìn)行明察暗訪,主要針對各縣市政務(wù)大廳入駐、事項辦理便利度等方面。
明察暗訪工作中,州優(yōu)化營商環(huán)境工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室綜合運(yùn)用“體驗(yàn)式”“抽查式”“訪談式”等工作方法,深入一線政務(wù)大廳,感受辦事人員的效率與流程,體驗(yàn)“一窗通辦”“一網(wǎng)、一門、一次”“一窗受理、集成服務(wù)”的落實(shí)情況,了解群眾與企業(yè)的急難愁盼。
通過此次明察暗訪發(fā)現(xiàn)全州各縣市對優(yōu)化營商環(huán)境工作重視程度顯著提高,加強(qiáng)優(yōu)化營商環(huán)境認(rèn)識,政府服務(wù)能力水平進(jìn)一步提升,各縣市法院、稅務(wù)窗口人員服務(wù)態(tài)度好,業(yè)務(wù)流程熟悉,為群眾和企業(yè)提供清晰準(zhǔn)確的解答。為辦事群眾著想,增添優(yōu)化便民服務(wù)設(shè)施,個別政務(wù)大廳擺放急救包、口罩等防疫物品,供辦事群眾使用,多數(shù)大廳配置叫號機(jī)、自助服務(wù)終端、政務(wù)服務(wù)一體機(jī),體現(xiàn)政務(wù)大廳辦事便民體貼性。設(shè)置“一窗通辦”窗口,整合以市場監(jiān)管局、稅務(wù)局、公安局、人社局為主的通辦專區(qū),引導(dǎo)企業(yè)開辦公章刻制入駐政務(wù)大廳,提高辦事便利性。(記者 何軍平)