據(jù)定西日報報道　近年來,定西市積極推進(jìn)“放管服”改革,聚焦行政審批、項目審批、利企惠企、利民便民全面提升政務(wù)服務(wù)能力,著力打造公平透明的營商環(huán)境,為企業(yè)和群眾提供清晰的辦事指引和集成化的辦事服務(wù),為全市經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展賦能增效。

　　聚焦行政審批強(qiáng)改革。積極推行“能減則減、能免則免”審批服務(wù),嚴(yán)格按照政務(wù)服務(wù)事項“四級46同”要求,規(guī)范政務(wù)服務(wù)事項市級1312項、縣級1485項、鄉(xiāng)鎮(zhèn)63項、村級43項,向縣區(qū)下放事項446項、向鄉(xiāng)鎮(zhèn)下放事項3項。梳理認(rèn)領(lǐng)行政許可事項314項,探索推行“不見面”審批服務(wù)模式,形成市本級“最多跑一次”和“不見面審批服務(wù)”行政權(quán)力事項清單,最大程度減少辦事環(huán)節(jié)、精簡辦事材料、壓縮辦理時限,所有行政許可事項辦理時長在法定期限內(nèi)壓減65%以上。同時,積極開展審批服務(wù)結(jié)果“不見面”送達(dá),推行審批服務(wù)結(jié)果免費(fèi)郵遞、代辦送達(dá)等服務(wù)模式,讓辦事企業(yè)和群眾少跑腿。

　　聚焦項目審批提速度。對投資項目審批事項全面梳理,進(jìn)一步壓減時限、優(yōu)化流程,實現(xiàn)一般項目開工前審批時間為50天,不能按期辦結(jié)的要及時告知企業(yè)延期原因和時間,有特殊要求的項目可適當(dāng)延長,最多不得超過90天；全市工程建設(shè)項目審批時限壓縮近一半,審批時限壓縮至最長51個工作日、最短17個工作日。設(shè)立項目審批“綜合窗口”,確定專人幫辦服務(wù),并采取一窗受理、容缺受理、并聯(lián)審批等措施,特別是對工程建設(shè)項目“水電氣暖通訊”聯(lián)合報裝進(jìn)行改革,變多頭申報為無須申報、單線審查為同步聯(lián)審,今年通過投資項目在線審批監(jiān)管平臺和工改系統(tǒng)共辦理事項122項。

　　聚焦利企惠企降成本。市、縣區(qū)同步設(shè)立企業(yè)開辦“一窗通辦”專區(qū),增設(shè)咨詢幫辦、企業(yè)注冊、公章刻制、發(fā)票申辦、參保登記、銀行開戶、公積金繳存等配套專窗,采取一表填報、一網(wǎng)通辦、一窗辦理,實現(xiàn)企業(yè)開辦1個工作日內(nèi)辦結(jié)。今年以來,市級大廳共辦理企業(yè)營業(yè)執(zhí)照957戶,為新開辦企業(yè)提供首次印章刻制免費(fèi)服務(wù),全市共免費(fèi)刻制印章1076套,為企業(yè)節(jié)約成本73.17萬元。創(chuàng)新開展“證照聯(lián)辦”,梳理證照聯(lián)辦事項14項,逐項制定辦事指南,固化辦理流程,實行并聯(lián)審批、證照同發(fā),助力市場主體加速倍增。今年1—10月,全市累計登記市場主體20.19萬戶,同比增長11.3%。

　　聚焦利民便民強(qiáng)監(jiān)管。在教育、科技、商務(wù)等領(lǐng)域建立信用分級分類監(jiān)管制度,積極引導(dǎo)企業(yè)糾正失信行為、修復(fù)自身信用,今年已受理92筆修復(fù)申請,為38家企業(yè)成功修復(fù)失信記錄。探索建立政務(wù)服務(wù)改革體驗官制度,健全“評價—受理—整改—反饋—應(yīng)用”全流程評價機(jī)制,全面使用“好差評”評價器,同時開通二維碼、自助終端、短信、小程序等渠道。今年以來,共接受到“好差評”評價225萬件,好評率達(dá)99.99%。把“定西營商環(huán)境意見碼”作為政務(wù)服務(wù)“好差評”制度的有效補(bǔ)充,截至10月底,已收到各類意見建議555條,答復(fù)率100%,群眾滿意率100%。同時,在辦事大廳設(shè)置“辦不成事”反映窗口,倒逼政府部門完善服務(wù),破除阻礙企業(yè)群眾辦事的壁壘?！　　±琛』?/p>