- 時間：2023-12-13
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- 來源：甘肅省水利廳網(wǎng)站
?瓜州縣將鞏固提升農(nóng)村供水保障成果作為踐行主題教育、推動鄉(xiāng)村振興的重要舉措，持續(xù)加大農(nóng)村飲水安全改造提升項目建設(shè)，不斷提高供水保障服務(wù)能力，切實做好農(nóng)村供水惠民實事，讓“涓涓清流”浸潤“萬家幸?！薄?/p>
“您家供水水壓穩(wěn)定嗎？冬季供水正常嗎？您對農(nóng)村供水服務(wù)滿意不滿意？對我們供水保障工作還有什么建議和意見……”瓜州縣水務(wù)局局長吳學(xué)文在廣至鄉(xiāng)臨潭村進行走訪調(diào)查，現(xiàn)場聽取征求群眾對供水工作意見和建議。
瓜州縣堅持問計于民、問需于民，進一步強化貫徹“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、保障供水”的服務(wù)宗旨，通過下鄉(xiāng)鎮(zhèn)、進村組、訪農(nóng)戶等形式，開展用水情況調(diào)查，向群眾發(fā)放《用水滿意度調(diào)查表》，實地傾聽用水戶心聲，詳細問詢水量、水質(zhì)、供水時間、用水滿意度等情況，現(xiàn)場聽取征求群眾對農(nóng)村供水保障和供水服務(wù)工作意見和建議，耐心解答村民提出的問題 。
強化服務(wù)公開透明，多渠道向社會公布省市縣三級水行政主管部門監(jiān)督舉報電話和供水服務(wù)電話，普及推廣“甘肅農(nóng)村飲水”微信公眾號，暢通群眾訴求渠道。采取線上信息推送和線下便民服務(wù)方式，提高農(nóng)村供水運營、維修、維護等政策知曉率，及時受理群眾訴求，實現(xiàn)群眾訴求受理率、處理率、滿意率“三個100%”。
“你看這水多干凈，一點雜質(zhì)都沒有，還用消毒劑消了毒，以前我們是定時供水，現(xiàn)在24小時隨時打開水龍頭就可以用上清澈干凈的自來水......?！彪p塔鎮(zhèn)古城村村民楊菊香滿臉笑容地說。
“雙塔鎮(zhèn)古城村5、6號點以前是單獨的一個飲水工程，定時供水，運行成本高，管理難度大，為了提高供水保障水平，今年總投資84萬元，實施了雙塔鎮(zhèn)古城村供水并網(wǎng)改造提升項目，并入了雙塔集鎮(zhèn)供水工程，實行規(guī)?；泄┧?，每戶安裝了智能水表，解決了歷年來逐戶抄表收費、工作量大不易管理的難題，降低了管理運行成本，有效提高了水資源利用率，”瓜州縣水務(wù)局水利事務(wù)中心副主任武剛說。
飲水安全是農(nóng)村群眾最關(guān)心的民生問題，為著力解決好群眾急難愁盼問題，實實在在辦好惠民利民供水實事，2023年爭取水利維修養(yǎng)護、庫區(qū)后扶、鄉(xiāng)村振興銜接資金300萬元，采取更換水源、管網(wǎng)延伸引水等措施，對布隆吉鄉(xiāng)、雙塔鎮(zhèn)、河?xùn)|鄉(xiāng)3個鄉(xiāng)鎮(zhèn)5處農(nóng)村供水工程進行提標(biāo)升級，對全縣8個鄉(xiāng)鎮(zhèn)23處供水設(shè)施設(shè)備進行維修養(yǎng)護，受益人口5.41萬人。
為了消除飲水安全隱患，加大監(jiān)督檢查力度，采取“拉網(wǎng)式”排查和“清單式”銷號閉環(huán)管理方式，全面做好農(nóng)村供水隱患排查和監(jiān)督管理工作。壓實政府主體責(zé)任、部門監(jiān)管責(zé)任、供水單位運行管理責(zé)任，對農(nóng)村供水工程水源穩(wěn)定及保障情況、輸配水管網(wǎng)及水處理工藝和供水消毒等附屬設(shè)
施運行情況、管護職責(zé)及機制建立情況、工程應(yīng)急管理及響應(yīng)等方面開展排查，逐級逐戶建立臺賬，逐條逐項銷號解決，以查促改，及時消除安全隱患，切實加強面向群眾“最后一米”管護服務(wù)等重點工作。
瓜州縣水務(wù)局?? 撰寫人：劉娟?? 聯(lián)系電話：18993765699
審核人：栗建平