- 時(shí)間:2023-12-13
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- 來(lái)源:甘肅省水利廳網(wǎng)站
?瓜州縣將鞏固提升農(nóng)村供水保障成果作為踐行主題教育、推動(dòng)鄉(xiāng)村振興的重要舉措,持續(xù)加大農(nóng)村飲水安全改造提升項(xiàng)目建設(shè),不斷提高供水保障服務(wù)能力,切實(shí)做好農(nóng)村供水惠民實(shí)事,讓“涓涓清流”浸潤(rùn)“萬(wàn)家幸?!?。
“您家供水水壓穩(wěn)定嗎?冬季供水正常嗎?您對(duì)農(nóng)村供水服務(wù)滿意不滿意?對(duì)我們供水保障工作還有什么建議和意見(jiàn)……”瓜州縣水務(wù)局局長(zhǎng)吳學(xué)文在廣至鄉(xiāng)臨潭村進(jìn)行走訪調(diào)查,現(xiàn)場(chǎng)聽(tīng)取征求群眾對(duì)供水工作意見(jiàn)和建議。
瓜州縣堅(jiān)持問(wèn)計(jì)于民、問(wèn)需于民,進(jìn)一步強(qiáng)化貫徹“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、保障供水”的服務(wù)宗旨,通過(guò)下鄉(xiāng)鎮(zhèn)、進(jìn)村組、訪農(nóng)戶等形式,開(kāi)展用水情況調(diào)查,向群眾發(fā)放《用水滿意度調(diào)查表》,實(shí)地傾聽(tīng)用水戶心聲,詳細(xì)問(wèn)詢(xún)水量、水質(zhì)、供水時(shí)間、用水滿意度等情況,現(xiàn)場(chǎng)聽(tīng)取征求群眾對(duì)農(nóng)村供水保障和供水服務(wù)工作意見(jiàn)和建議,耐心解答村民提出的問(wèn)題 。
強(qiáng)化服務(wù)公開(kāi)透明,多渠道向社會(huì)公布省市縣三級(jí)水行政主管部門(mén)監(jiān)督舉報(bào)電話和供水服務(wù)電話,普及推廣“甘肅農(nóng)村飲水”微信公眾號(hào),暢通群眾訴求渠道。采取線上信息推送和線下便民服務(wù)方式,提高農(nóng)村供水運(yùn)營(yíng)、維修、維護(hù)等政策知曉率,及時(shí)受理群眾訴求,實(shí)現(xiàn)群眾訴求受理率、處理率、滿意率“三個(gè)100%”。
“你看這水多干凈,一點(diǎn)雜質(zhì)都沒(méi)有,還用消毒劑消了毒,以前我們是定時(shí)供水,現(xiàn)在24小時(shí)隨時(shí)打開(kāi)水龍頭就可以用上清澈干凈的自來(lái)水......?!彪p塔鎮(zhèn)古城村村民楊菊香滿臉笑容地說(shuō)。
“雙塔鎮(zhèn)古城村5、6號(hào)點(diǎn)以前是單獨(dú)的一個(gè)飲水工程,定時(shí)供水,運(yùn)行成本高,管理難度大,為了提高供水保障水平,今年總投資84萬(wàn)元,實(shí)施了雙塔鎮(zhèn)古城村供水并網(wǎng)改造提升項(xiàng)目,并入了雙塔集鎮(zhèn)供水工程,實(shí)行規(guī)模化集中供水,每戶安裝了智能水表,解決了歷年來(lái)逐戶抄表收費(fèi)、工作量大不易管理的難題,降低了管理運(yùn)行成本,有效提高了水資源利用率,”瓜州縣水務(wù)局水利事務(wù)中心副主任武剛說(shuō)。
飲水安全是農(nóng)村群眾最關(guān)心的民生問(wèn)題,為著力解決好群眾急難愁盼問(wèn)題,實(shí)實(shí)在在辦好惠民利民供水實(shí)事,2023年?duì)幦∷S修養(yǎng)護(hù)、庫(kù)區(qū)后扶、鄉(xiāng)村振興銜接資金300萬(wàn)元,采取更換水源、管網(wǎng)延伸引水等措施,對(duì)布隆吉鄉(xiāng)、雙塔鎮(zhèn)、河?xùn)|鄉(xiāng)3個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)5處農(nóng)村供水工程進(jìn)行提標(biāo)升級(jí),對(duì)全縣8個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)23處供水設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù),受益人口5.41萬(wàn)人。
為了消除飲水安全隱患,加大監(jiān)督檢查力度,采取“拉網(wǎng)式”排查和“清單式”銷(xiāo)號(hào)閉環(huán)管理方式,全面做好農(nóng)村供水隱患排查和監(jiān)督管理工作。壓實(shí)政府主體責(zé)任、部門(mén)監(jiān)管責(zé)任、供水單位運(yùn)行管理責(zé)任,對(duì)農(nóng)村供水工程水源穩(wěn)定及保障情況、輸配水管網(wǎng)及水處理工藝和供水消毒等附屬設(shè)
施運(yùn)行情況、管護(hù)職責(zé)及機(jī)制建立情況、工程應(yīng)急管理及響應(yīng)等方面開(kāi)展排查,逐級(jí)逐戶建立臺(tái)賬,逐條逐項(xiàng)銷(xiāo)號(hào)解決,以查促改,及時(shí)消除安全隱患,切實(shí)加強(qiáng)面向群眾“最后一米”管護(hù)服務(wù)等重點(diǎn)工作。
瓜州縣水務(wù)局?? 撰寫(xiě)人:劉娟?? 聯(lián)系電話:18993765699
審核人:栗建平