- 時間：2021-11-04
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面對突如其來的新一輪疫情，工商銀行甘肅省分行堅決貫徹省委省政府及總行黨委關于疫情防控工作的部署，聞令而動，筑牢金融抗疫防線，堅決為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)貢獻工行力量。
精心安排部署
筑牢抗疫“金融堡壘”
壓實管控責任，織牢疫情防控網。疫情發(fā)生后，工商銀行甘肅省分行迅速成立疫情防控領導小組，多次召開專題會議，要求全行將疫情防控作為當前壓倒一切的重要政治任務，全力保障員工和客戶的身體健康。該行從組織領導、金融保障、志愿服務等方面統(tǒng)籌協(xié)調，立即啟動疫情防控應急機制，確定出勤請假管控、大樓出入管控、電梯管控、會議培訓管控、訪客管控、三方人員管控、食堂就餐管控、應急值守管控八項措施，實施責任人制度、突發(fā)事項報告制度、應急協(xié)調制度、員工每日健康監(jiān)測制度四項制度，保障全行正常運轉，維護金融和社會穩(wěn)定。
分層組織動員，沖鋒在前勇擔當。疫情面前沒有旁觀者，疫情防控沒有局外人。在工商銀行甘肅省分行的統(tǒng)籌安排與精心組織部署下，各分行的防疫工作正有序有效地進行著。蘭州分行全面統(tǒng)籌協(xié)調，積極應對，從金融保障、人員排查、防疫物品供給等方面入手，積極助力打好疫情防控攻堅戰(zhàn)；張掖分行通過“五強化”，明確分工、壓實責任，努力為人民群眾提供安全、優(yōu)質、高效的金融服務；武威分行統(tǒng)籌安排部署疫情防控和金融服務工作，積極進行疫情防控宣傳，利用LED屏、網點廳堂等普及防疫知識，引導廣大群眾自覺傳播權威信息，堅決抵制網絡謠言，積極傳播正能量，進一步堅定抗疫的信心與決心。
突出金融屬性
踐行抗疫“金融使命”
面對嚴峻的疫情防控形勢，工商銀行甘肅省分行突出金融屬性，將加大金融供給做為助力抗疫的重要方式，成立疫情防控信貸支持工作專項小組，組建信貸支持工作專班，出臺疫情管控信貸業(yè)務辦理意見。省分行主要負責人多次召開重點地區(qū)和客戶信貸聯席會議，通過線上流程實現信貸業(yè)務一站式辦理。10月17日至10月31日，該行共開展線上集體審議7次，累計發(fā)放法人貸款596筆、14.81億元。
聚焦支持企業(yè)抗疫，服務疫情防控“甘肅方劑”。工商銀行甘肅省分行將支持疫情防控相關企業(yè)做為一項重要工作，積極對接各醫(yī)藥企業(yè)的資金需求。10月17日至10月31日，累計向藥品、醫(yī)療器材、衛(wèi)生用品的生產加工企業(yè)、流通企業(yè)貸款87筆、8315萬元，共涉及法人客戶21戶。近期，蘭藥藥業(yè)正在和甘肅省中醫(yī)藥大學附屬醫(yī)院合作“甘肅方劑”，但受疫情影響物流不通暢，外地原材料價格上漲，加之企業(yè)去年的貸款到期，資金周轉比較緊張。在得知消息后，工商銀行甘肅省分行、蘭州分行、新區(qū)支行上下聯動，共同為蘭藥藥業(yè)開通流動資金貸款綠色通道，在最短的時間內通過云上完成審批和貸款發(fā)放，以確?！胺絼痹牧系牟少徍蜕a。甘肅蘭藥藥業(yè)有限公司總經理馬述乾說：“得益于蘭州新區(qū)和工商銀行開辟的綠色通道才確保‘甘肅方劑’的采購和生產有序進行。2020年疫情期間，也是工行貸款支持蘭藥做消殺用品的?！?/p>
聚焦支持民生企業(yè)，保障居民居家“放心時蔬”。圍繞疫情防控和居民居家的需求，工商銀行甘肅省分行主動加大關乎“菜籃子”的企業(yè)支持，主動為相關企業(yè)提供金融支持。蘭州綠康蔬菜有限公司是一家主營雞蛋、鵪鶉蛋、醬菜等的食品經營公司。該公司通過預付款的方式采購雞蛋后供貨給蘭州、西寧等地的大型超市和電商平臺。疫情期間，大部分中小商店暫停營業(yè)，居民生活物資需求量增大，需要加大對大型超市的物資供應，預付款壓力陡增。工商銀行通過“e抵快貸”等業(yè)務解決了企業(yè)燃眉之急。蘭州綠康蔬菜有限公司法定代表人宋女士表示，工商銀行“e抵快貸”和“經營快貸”利息低、流程快、時間短，種類豐富且效率高，能夠有效滿足企業(yè)的需求。疫情發(fā)生以來，公司通過商業(yè)銀行“e抵快貸”“經營快貸”分別獲取80萬元與75萬元的貸款金額，保證資金鏈穩(wěn)定，日均可為各大超市和電商平臺提供超5000公斤的雞蛋供應量，有效保障了市民的日常生活所需。
聚焦支持企業(yè)生產，提升企業(yè)運轉“造血能力”。工商銀行甘肅省分行高度關注企業(yè)到期貸款的正常周轉，確保疫情期間金融服務質效，努力為企業(yè)正常生產輸血造血。省分行全面梳理2021年10月至年底即將到期的各類信貸業(yè)務，按戶責任到人，提前做好存量客戶貸款到期續(xù)接預案，確保信貸資金供給“不間斷”，降低抗疫企業(yè)貸款利率，進一步落實延期還本政策。10月17日以來，省分行累計為18戶企業(yè)到期貸款辦理延期，金額1.59億元；累計為省內6戶制造業(yè)大型集團企業(yè)年度風險限額核定業(yè)務、省內重點新能源項目貸款3筆、7.82億元；為受疫情影響的省內重點實體企業(yè)周轉貸款2筆、2.86億元。
聚焦支持小微企業(yè)，給予普惠小微“專屬定制”。工商銀行甘肅省分行將支持疫情期間小微企業(yè)的健康發(fā)展作為重要工作，為小微企業(yè)提供“網貸通”“經營快貸”“稅務貸”“e抵快貸”“國擔快貸”等專屬產品，全力支持小微企業(yè)渡過難關。10月18日至今，該行累計為小微企業(yè)發(fā)放貸款1.26億元，辦理續(xù)貸0.77億元。其中，通過“網貸通”、“經營快貸”（含“稅務貸”）和“e抵快貸”等線上產品為企業(yè)辦理融資0.66億元；為6戶小企業(yè)存量貸款3400余萬元進行續(xù)貸。在疫情防控的關鍵時期，該行在得知某醫(yī)療客戶急需資金采購核酸檢測試紙的需求后，為企業(yè)開通綠色通道，并與甘肅省金控公司聯動，迅速為客戶發(fā)放“國擔快貸”110萬元。
細化服務措施
匯聚抗疫“金融力量”
疫情防控的關鍵時期，高效服務不能缺席。工商銀行甘肅省分行不斷創(chuàng)新工作方式方法，加強服務力度，力求通過一系列舉措，提高金融服務的可得性、便捷性、安全性。
一是豐富線上服務內容。積極配合省委省政府關于加強社會面疫情防控的工作要求，對工商銀行手機銀行服務內容進行整理和優(yōu)化，為客戶提供包括線上生活繳費、遠程視頻客戶服務、查詢打印明細等九大暖心服務，讓客戶足不出戶享受金融服務。二是保障重點系統(tǒng)運行。安排技術小組全天候值守，保障財政、社保、醫(yī)療等重點系統(tǒng)安全運轉，確保各類專項資金及時準確到位。三是做好網點防疫和現金保障。制定網點疫情防控工作指南，配足配齊網點防疫物資，增加網點消毒頻次，營造安全健康的營業(yè)環(huán)境；對金庫、現金作業(yè)場所以及ATM機具密碼鍵盤、操作屏幕等人員高頻接觸部位加大消毒頻率，確?，F金服務安全便捷，讓大家用上“安心錢”；對政府部門、疫情防控相關企事業(yè)單位開通綠色通道，保障疫情防控相關單位的金融需求。
投身志愿服務
傳遞抗疫“金融溫情”
面對這場沒有硝煙的戰(zhàn)爭，工商銀行甘肅省分行積極投身志愿服務，將疫情防控作為磨礪黨性的重要陣地，要求黨支部做到“三個確?！?，確保各項部署落地、日常運營穩(wěn)定、疫情防控有效；領導干部做到“三個表率”，做政治堅定的表率、擔當奉獻的表率、科學防控的表率。在傳遞“金融溫情”的過程中，切實履行起商業(yè)銀行該有的社會責任與擔當。
省分行本部及嘉峪關、白銀、武威、金昌、慶陽等分行積極向所在社區(qū)及相關單位贈送防護服、消毒液、測溫槍、一次性手套等，助力疫情防控工作順利開展。面對組建志愿者隊伍的號召，分行迅速行動，立刻組織80人志愿者隊伍。他們戴著小紅帽，身著紅馬甲、紅袖標，或奔走在居民小區(qū)開展入戶人員摸排登記，或堅守在小區(qū)門口兢業(yè)值班，或忙碌于核酸檢測點的“最后一公里”……用實際行動為疫情防控做出應有的貢獻。
雖忙碌于疫情一線，該行仍不忘幫扶地區(qū)民生。這是工行甘肅省分行對貧困地區(qū)的承諾與責任。10月26日，一輛滿載煤炭、口罩、洗手凝膠、防護服等愛心物資的車輛，從中國工商銀行蘭州分行出發(fā)，開往該行鄉(xiāng)村振興的定點幫扶村——榆中縣貢井鎮(zhèn)套岔峴村。當抗疫物資順利抵達時，套岔峴村黨支部書記感激地說道：“在疫情防控的關鍵時刻，工商銀行為我們送來了及時雨?！?1月2日，省分行又向天水麥積區(qū)慈善協(xié)會、五龍鎮(zhèn)政府、石佛鎮(zhèn)政府捐贈1000套防護服、1.5萬只口罩、10噸消毒液，助力幫扶村打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)。
疫情未過，使命在肩。工商銀行甘肅省分行將持續(xù)做好疫情防控工作，為客戶提供優(yōu)質服務，守護關愛好員工身心健康，擔當抗疫金融使命，匯聚抗疫金融力量，在助力打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)中展現大行擔當。（宋濤 萬秀秀）
