周炫

　　住房是民生之本，是社會和諧穩(wěn)定的重要保障。20世紀90年代，住房公積金制度作為我國城鎮(zhèn)住房制度改革的一項創(chuàng)新舉措應(yīng)運而生。我省自1993年按照國家部署建立住房公積金制度以來，經(jīng)歷了全面推行、依法規(guī)范、逐步發(fā)展和用好用足四個階段，在解決住房短缺矛盾、支持繳存人基本住房消費和支持保障性住房建設(shè)等方面，發(fā)揮了重要作用。

　　制度惠及群體范圍穩(wěn)步擴大

　　支持基本住房消費功能凸顯

　　2014年，根據(jù)國家房地產(chǎn)調(diào)控政策，我省出臺了降低貸款門檻、提高貸款額度、延長貸款期限、調(diào)整首付比例、減免中間費用、放寬租房提取、推行異地貸款等措施，同時健全住房公積金信息公開制度，每年公開住房公積金運行情況，接受社會監(jiān)督。推進住房公積金基礎(chǔ)數(shù)據(jù)貫標和銀行結(jié)算應(yīng)用系統(tǒng)，建設(shè)住房公積金綜合服務(wù)平臺。近年來，全省公積金繳存規(guī)模持續(xù)增長，繳存結(jié)構(gòu)更加合理，非公有制繳存單位職工占比進一步增加，靈活就業(yè)人員繳存覆蓋面持續(xù)擴大。截至2020年末，全省累計歸集住房公積金2576.43億元，實際繳存職工195.06萬人。每年新開戶職工在10萬人以上，非公經(jīng)濟繳存單位職工占比逐年提升。

　　我省落實國務(wù)院“放管服”改革要求，推出減證便民行動，實現(xiàn)住房公積金“一窗辦、一網(wǎng)辦、簡化辦、馬上辦”“最多跑一次”“不來即享”等創(chuàng)新舉措。特別是實現(xiàn)住房公積金高頻服務(wù)事項“跨省通辦”“省內(nèi)通辦”，出臺政策支持老舊小區(qū)加裝電梯提取住房公積金和探索鼓勵新市民自愿繳存住房公積金等便民政策，讓制度紅利惠及千家萬戶。截至2020年末，累計發(fā)放住房公積金個人住房貸款1676.39億元，支持超過83萬繳存人貸款購房。其中，中低收入群體占比99.27%。累計提取1430.93億元，其中約80%用于住房消費。累計發(fā)放保障性住房項目建設(shè)資金14.28億元，幫助1.88萬戶住房困難家庭實現(xiàn)安居夢。

　　管理服務(wù)能力顯著提升

　　信息化建設(shè)快速發(fā)展

　　近年來，全省行業(yè)強化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，住房公積金管理中心解決了辦公用房和服務(wù)大廳標準化建設(shè)，初步形成了體系完備、機構(gòu)健全、管理科學、服務(wù)優(yōu)質(zhì)的運行模式。我省按照國務(wù)院深化“放管服”改革部署，持續(xù)推動減環(huán)節(jié)、減時限、減材料、優(yōu)流程，創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)服務(wù)舉措，逐步將傳統(tǒng)的線下窗口服務(wù)模式升級為線上線下互為補充的服務(wù)新模式，實現(xiàn)住房公積金“全程網(wǎng)辦、刷臉秒辦、一證通辦”，群眾辦事便捷度和好評率大幅提升。截至目前，全省共設(shè)16個住房公積金管理中心，共有從業(yè)人員1725人。

　　我省率先建成了全省統(tǒng)一的“12329”服務(wù)熱線和短信平臺，建成了住房公積金綜合服務(wù)平臺。各地利用住房公積金門戶網(wǎng)站、網(wǎng)廳、微信、手機APP等渠道，為繳存職工提供實時的多角度、多層次政策宣傳、短信通知、 咨詢服務(wù)。逐步實現(xiàn)了住房公積金業(yè)務(wù)全流程管理、貸款自主管理、在線資金管理、實時業(yè)務(wù)結(jié)算、財務(wù)自動入賬、與承辦銀行實時聯(lián)網(wǎng)結(jié)算和數(shù)據(jù)共享、電子檔案管理等功能，促進了住房公積金業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)體系的信息化、規(guī)范化建設(shè)， 提升了住房公積金信息化建設(shè)水平和風險防控能力。