- 時間：2022-06-16
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- 來源：蘭州晚報
我省出臺意見 7項措施讓政務服務更便利
每日甘肅網(wǎng)6月16日訊 據(jù)蘭州晚報報道 近日，省政府辦公廳印發(fā)《關于加快推進政務服務標準化規(guī)范化便利化的實施意見》（以下簡稱意見）。意見指出，我省力爭到2022年年底前，實現(xiàn)政務服務中心綜合窗口全覆蓋，企業(yè)和群眾經(jīng)常辦理的政務服務事項實現(xiàn)“跨省通辦”。到2025年年底前，高頻政務服務事項實現(xiàn)無差別受理、同標準辦理；高頻電子證照實現(xiàn)互通互認，“免證辦”全面推行，建成方便快捷、公平普惠、優(yōu)質(zhì)高效的政務服務體系。其中，意見提出了7項便民措施：
推進“集成辦”。以新生兒出生、醫(yī)療費用結(jié)算、不動產(chǎn)登記、企業(yè)開辦、企業(yè)變更等高頻事項為重點，協(xié)調(diào)多部門聯(lián)辦事項表單梳理和數(shù)據(jù)共享等工作，按照“一次告知、一表申請、一套材料、一窗受理、一網(wǎng)辦理、一口發(fā)證”要求，減少辦事環(huán)節(jié)、精簡辦事材料、壓縮辦理時限。
推廣“免證辦”。2022年年底前，營業(yè)執(zhí)照、生產(chǎn)經(jīng)營許可證、檢測認證、出生醫(yī)學證明、戶口簿、身份證、社會保障卡、學歷學位證、職業(yè)資格證、駕駛證和新申領的結(jié)（離）婚證、不動產(chǎn)權(quán)證書、不動產(chǎn)登記證明等企業(yè)和群眾常用證照基本實現(xiàn)電子化，覆蓋與企業(yè)和群眾生產(chǎn)生活密切相關的政務服務、便民服務等應用領域。
推動“就近辦”。2022年年底前整合公安、稅務、社會和醫(yī)療保障等自助服務功能，在政務服務中心和便民服務中心設置集成式自助服務終端，提供“24小時不打烊”服務；推動在村（社區(qū)）、園區(qū)、商場、樓宇和銀行、郵政、電信網(wǎng)點等場所設置集成式自助服務終端，打通服務群眾“最后一公里”。
加快“網(wǎng)上辦、掌上辦”。將“甘快辦”App作為全省移動政務服務的主要提供渠道和總?cè)肟?，推進公安、人社、教育、衛(wèi)生健康、民政、住建等領域覆蓋范圍廣、應用頻率高的政務服務事項實現(xiàn)“掌上辦”。
推行“告知承諾”“容缺受理”。針對不動產(chǎn)登記業(yè)務，公租房、經(jīng)濟適用房、廉租房申請，公積金服務、企業(yè)登記注冊、食品生產(chǎn)、經(jīng)營許可、發(fā)票代開、跨區(qū)域涉稅事項辦理、變更稅務登記、財務會計制度及核算軟件備案報告、投資審批等事項，為申請人提供容缺受理與不容缺受理兩種選項，次要申請材料缺失的情況下，申請人可申請“容缺受理”，進行實質(zhì)審查，缺失材料在取得證照時一次補齊。
實現(xiàn)“智慧辦”“精準辦”。建設“二維碼一碼通”支撐平臺，2022年年底前通過“一碼通”推行政務地圖、掃碼亮證、掃碼通醫(yī)、掃碼通行、掃碼通游等服務。推進“一碼通”與電子健康卡、電子社?？?、醫(yī)保電子憑證互聯(lián)互通，逐步覆蓋醫(yī)療教育、政務服務、交通出行、社會保障、公用事業(yè)和金融服務等領域，實現(xiàn)“一碼通辦”。
拓展便利服務領域。2022年年底前，各地政務服務機構(gòu)將面向老年人、殘疾人等弱勢群體，建立綠色服務通道，提供等候優(yōu)先、全程導引、延時辦理、上門服務、幫辦代辦等政務服務。2022年年底前推動實現(xiàn)水電氣熱、電信、公證、法律援助等服務全面進駐政務服務中心和政務服務平臺。
蘭州日報社全媒體記者 楊昕 實習生 李彥德 蔣彤
