近日，甘肅蘭盛商貿(mào)有限公司工作人員將一面印有“熱情服務 廉明高效”字樣的錦旗送到了蘭州市安寧區(qū)政務服務大廳市場監(jiān)管窗口，對窗口工作人員便民利民的優(yōu)質(zhì)服務表示肯定。

　　原來，甘肅蘭盛商貿(mào)有限公司在申請變更登記時提交的股東會決議中內(nèi)容填寫錯誤，修改后需要股東重新簽字，但該公司股東現(xiàn)在外地，無法及時在材料中簽字，又因公司業(yè)務需要，急需辦理變更登記。對此，蘭州市安寧區(qū)市場監(jiān)管局工作人員便以現(xiàn)場視頻方式連線，得到股東確認后，本著“急事急辦、特事特辦”的原則，主動提供服務，對該企業(yè)開通“容缺受理”綠色通道，先為企業(yè)辦理變更登記，允許企業(yè)后續(xù)將申請材料補交齊全。不到20分鐘，甘肅蘭盛商貿(mào)有限公司便成功領(lǐng)取了營業(yè)執(zhí)照。

　　“‘容缺受理’工作機制有效解決了申請人因材料問題導致的‘反復跑’‘來回跑’的難題，大大降低了企業(yè)時間成本，切實為企業(yè)和群眾提供便利，最大程度讓企業(yè)和群眾享受改革的紅利，實現(xiàn)了服務質(zhì)量和企業(yè)滿意度雙提升?！笔∈袌霰O(jiān)管局有關(guān)負責人說。

　　今年上半年，全省共有137戶招商引資企業(yè)通過“容缺受理”實現(xiàn)了落戶，各級登記注冊機關(guān)為2955戶企業(yè)“送照到家”。同時，企業(yè)開辦時間由原來的3個工作日壓縮至1個工作日內(nèi)，實現(xiàn)了公安、人社、稅務等部門業(yè)務“一窗通辦”。（新甘肅·甘肅日報記者蔡文正）