蘭州中川機(jī)場推出行李免提特色服務(wù)
- 時(shí)間：2022-02-24
- 點(diǎn)擊：1747
- 來源：新甘肅
蘭州中川國際機(jī)場為旅客提供行李服務(wù)。
針對旅客出行中遇到的行李多、行李重，不便攜帶，以及時(shí)間緊來不及取行李等問題，近日，蘭州中川國際機(jī)場推出“徒手出行，輕裝回家”行李免提特色服務(wù)，向旅客提供行李提取零等待、航空出行零負(fù)擔(dān)服務(wù)。
這項(xiàng)服務(wù)主要適用于蘭州中川國際機(jī)場出發(fā)、到達(dá)旅客，或者行李未能同機(jī)到達(dá)的晚到旅客。
“以出發(fā)旅客為例，旅客要從蘭州市區(qū)出發(fā)，如行李太重拿不動，就可以撥打預(yù)約電話。機(jī)場將通知相關(guān)合作機(jī)構(gòu)，安排人員幫助解決行李從市區(qū)到機(jī)場的問題，旅客每單只需承擔(dān)80元費(fèi)用。”蘭州中川國際機(jī)場地面服務(wù)部品質(zhì)控制室經(jīng)理劉琴介紹，這項(xiàng)服務(wù)還能為旅客聯(lián)系目的地機(jī)場，進(jìn)一步解決到達(dá)后的行李運(yùn)輸問題。
近年來，蘭州中川國際機(jī)場堅(jiān)持以旅客需求為導(dǎo)向，不斷優(yōu)化服務(wù)流程、創(chuàng)新服務(wù)項(xiàng)目，相繼推出了中轉(zhuǎn)預(yù)約服務(wù)、團(tuán)隊(duì)預(yù)約自助值機(jī)等特色服務(wù)，成功打造“小紅幫您”服務(wù)品牌，進(jìn)一步方便了旅客的出行。（新甘肅·甘肅日報(bào)記者 劉健）