- 時(shí)間：2024-08-08
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- 來(lái)源：酒泉市醫(yī)保局
? ? “我在門診看病怎么報(bào)銷？”“我的醫(yī)?？艽a忘記了，能不能找回？”“我家人現(xiàn)在要轉(zhuǎn)到省外醫(yī)院住院，現(xiàn)在能不能備案？”玉門市總醫(yī)院醫(yī)保服務(wù)窗口工作人員正忙個(gè)不停，耐心的解答參保群眾遇到的相關(guān)問(wèn)題，并現(xiàn)場(chǎng)辦理咨詢業(yè)務(wù)。
? ? ? 為深入推進(jìn)醫(yī)保領(lǐng)域“放管服”改革，全面落實(shí)“高效辦成一件事”工作要求，玉門市醫(yī)療保障局積極探索推行“醫(yī)保+醫(yī)院”經(jīng)辦服務(wù)新模式，將醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)延伸至醫(yī)院端，實(shí)現(xiàn)醫(yī)保業(yè)務(wù)“就近可辦、上門代辦”，讓參保群眾“少跑腿”“不跑路”，享受更加便捷、高效的醫(yī)保服務(wù)體驗(yàn)。
? ? ? 玉門市醫(yī)療保障局駐院醫(yī)保服務(wù)站可直接為門診、住院參?；颊咛峁┬畔⒉樵儭惖鼐歪t(yī)備案、醫(yī)療費(fèi)用手工報(bào)銷、生育保險(xiǎn)業(yè)務(wù)、醫(yī)保目錄查詢、門診慢特病病種查詢、結(jié)算信息查詢等16項(xiàng)高頻事項(xiàng)和醫(yī)保政策咨詢，及時(shí)有效解決參保群眾在就醫(yī)過(guò)程中遇到的各種難點(diǎn)堵點(diǎn)問(wèn)題，同時(shí)，與院方建立有效的溝通協(xié)調(diào)和信息共享機(jī)制，真正實(shí)現(xiàn)了醫(yī)療、醫(yī)保服務(wù)“零距離”。
? ? ? 從以往的“大廳辦”到如今的“醫(yī)院辦”，不僅僅是服務(wù)模式的改變，更是玉門醫(yī)保服務(wù)觀念的革故鼎新。在黨的二十屆三中全會(huì)新一輪改革號(hào)角下，玉門市醫(yī)療保障局將乘全市緊密型縣域醫(yī)共體建設(shè)之勢(shì)，聚醫(yī)保協(xié)同之力，縱深推進(jìn)“三醫(yī)聯(lián)動(dòng)”改革，以更“新”的理念、更“暖”的服務(wù)、更“高”的質(zhì)效解決好群眾的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，讓“無(wú)憂醫(yī)?！ば腋Ｈ松钡拿篮迷妇白?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。